posted by wap, platform: Samsung

引用:

原帖由 @rb  于 2015-12-9 11:07 发表
然而德国直邮的显示我昨天应该收到，到现在也杳无音信

我也是啊，显示7号就该到了结果现在还没到国内，发邮件去问了后就赔罪道歉并退运费作为补偿，还说15号没收到的话再联系他们，直邮有亚马逊保障还是很稳妥的

引用:

原帖由 rb 于 2015-12-9 18:09 发表

然而我这里的客服并没有赔钱，操，难道是投诉的姿势不对？

其实是客服的问题，有些客服很干脆直接，有些就很墨迹，例如去年我买的踢不烂50009，刚买几天就降价，找第一个客服说不能退差价，废话了一大堆，直接关闭。再找另一个客服，干脆直接把差价退了。

所以这个不行，你再找另一个客服试试，或许就行了

引用:

原帖由 rb 于 2015-12-9 22:37 发表
posted by wap, platform: SONY 巨猴
所以必须chat？德亚得用德语是不？

德亚没chat的，用英语发多遍邮件，会换个客服的