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东西不是什么贵重东西，就是一块三星手机电池，看到说是原厂包装，天猫商家，保证正品，就拍了

到手一看，没有发票就算了，防伪标黯淡无光一看就是山寨标，包装上三星自己的网址都印错了

现在肯定是想退款，但是估计商家不会老实承认，商家自己店里说明是怀疑是假货可以到官方售后去鉴定，所以要求退款的话估计会说要官方售后的鉴定，可谁都知道官方售后才不会理你这种破事呢

所以现在想能不能直接发起投诉，让淘宝介入？这种假货，举报一下也算为网民除害吧

[i] 本帖最后由 xxxyz 于 2015-4-28 23:12 通过手机版编辑 [/i]

引用:

原帖由 jamesxuyiyi 于 2015-4-16 17:04 发表
就是这一栏。 包括有一点标错就有的他受的
还有如果是其他牌子的东西，如果是三无的。你去投诉也够他受的，
天猫是不会保护售假的，开店要交很多保证金，如果售假，马Y开心都来不及，又有钱罚了

谢谢。刚才去看了一下竟然都有，不过现在店铺真货假货一起卖也不算出奇的

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看了楼上的回复们，信心满满去发起了投诉，马上就显示有客服介入，结果到了今天才短信给我正式的官方回复，原来他们的工作流程是九个工作日内给处理结果。。。看完只有吐血，未免跟楼上们说的差异太大

天猫客服要求我在48小时内出具商家旺旺对话承让是假货的截图，或者出具三星官方的鉴定书，不然就只能乖乖退货

让商家自己承让卖假货……这tm算不算脑洞大开？

官方鉴定书？我既不知道三星的官方鉴定场所在哪里更不知道人家愿不愿意出这么个鉴定，何况为这几十块搭上时间精力去专门跑这么一趟，原来天猫认为用户人力成本这么不值钱

更操的是，天猫大概根本没想过用户会外出，我现在在外地出差，48小时内飞回去你天猫出机票费？

所以啊，马矬子收了高额保护费的，看样子还真是待遇不同

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引用:

原帖由 @cf3b5  于 2015-4-28 23:31 发表
你的意思是说，你说是假货就是假货？证据就是你的一张嘴？
所以啊，我觉得我们国家为什么假货能横行，不是商家太坏，而是消费者太懒

嗯，我可以出具Samsung印成5amsung的照片，我可以把那完全没有防伪效果的防伪标撕下来给你看，我可以对比原电找出十种以上的破绽拍照证明，但是我不能说它是假货，因为我tm不是官方

甚至如果这块电池上印着“我是假货”，我tm也不能说它是假货，因为它也不是官方

是这个理不是？