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一个多月前家里来了个小学生做客，开了XBOXONE给他玩，结果熊孩子趁我没注意买了个数字版游戏。

我今天开机才看到，死马当活马医找微软客服申请退款，微软中国客服说退不了，他们客服退款权限是买游戏5天内，超过这个时间找天王老子也不行，语言很不客气，还嘲讽我买了东西自己都不看清。

不信邪又上美国官网，词汇有限诌了个理由，人二话不说2分钟内退款给我了，不像中国客服一堆屁话还解决不了问题，建议大家碰上这种事直接找美国客服得了。
creed打成areed请无视。

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原帖由 @上海狗狗  于 2018-2-27 12:26 发表
买了一个多月还给退也就在美国了，楼主捡个大便宜倒过来喷国内，试想如果每个人都拿着玩了一个多月的游戏去退钱会是怎样的景象

买来都没下载过啊。

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原帖由 @ash1983  于 2018-2-27 16:41 发表
我问楼主三个问题：

1. 微软每年有一次 courtesy refund 的，你之前退款过游戏没有？何种理由？
2. 退款的时候当时和国服的客服是怎么说的？先说的什么，后说的什么？
3. 后来去美服找客服的时候是怎么说的，同国服客服说的是不是一致

你还跑这来喊了，要脸么？

1，显然没用过啊，不然美国客服给我退干嘛。
美国能退国服不能退，这不就差异对待么。

原来买了个数字版游戏，下载都没下载过，再申请退款，是这么不要脸啊，学习了。