[杂谈] 关于娼妇事件，王飞的一篇长微博

应该这么说，如果只是小批量的群发性问题，公关部门到不如直接出来进行赔偿来的痛快，赔偿的同时把面子工作做到位，还可以拉高自己的企业形象，标榜自己是个认真负责的企业，宣扬自己的企业文化。如今长安不这么做，只有三种可能，第一，长安的人都是猪脑子，神经病，显然不太可能。第二，舍不得小钱，觉得这个钱掏出去比割肉还疼。第三，也就是最可能的，从翼虎召回的数量看，很有可能这个是一个大面积出现的问题，而且在现阶段是无法弥补的，只有通过集体更换配件来解决问题，那么长安公关的做法就可以理解了，在商言商，汽车的质量公关部门是无法决定的，但是有质量问题的车出售出去了，公关是可以处理的很好的，当然也可以搞砸，关键就看他们怎么做了，但是无论怎么做，高姿态的行为，例如大面积的集体更换配件乃至完全处理好这个问题，可能性不大，涉及的赔偿金额应该是个天价。现在只是8万辆翼虎，还只是羊角，还有新蒙呢，新福克斯呢，由于断角造成的人身财产损失的赔偿，精神补偿，误工。变速箱的事就不要拿出来说了，天籁漏到现在不也没召回么，一个吊样，公关部门的重要性可想而知了。