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游戏业界综合讨论区
» dell2007wfp入手,请教几个问题
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dell2007wfp入手,请教几个问题
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发表于 2006-7-10 13:29
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桌面开久了桌面右下角程序图标会在屏幕上留下影子,比如卡巴斯基那个v子,你屏幕开久了,把任务拦隐藏,就会发现右下角有个v字区域出现。
全屏看电影看完,你仔细看会发现电影显示区域和屏幕黑色部分有2条类似分隔线的影子。
有点类似于烧屏的情况。
显示器这样算正常吗?
dell2007wfp是ips面板的。
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发表于 2006-7-10 13:36
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我咨询了dell客服。。他和我说么遇到过这种情况
让我回家别开1680X1050分辨率。。。开低的试试。还让我去安全模式下面试验。。。说不受软件影响
我x咧。。。。面板有烧屏现象管软件什么事情
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发表于 2006-7-11 11:09
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a02的版本。。。工程模式看过了面板是ips面板
全屏wow玩了3小时后。。。退出游戏
桌面底色上面明显有着wow里面自己hp框和右上小地图框的。。印记。。。过一段时间消失
最搞的是全屏游戏时候,你对着天空看,竟然能发现屏幕下方能比较明显的看见任务栏留下的痕迹。。。。要过好久才消失
现在考虑还是打电话要求更换。
ps:对不起了。。。我看见游戏硬件就发过来了。。。
不合适的请版主帮忙转去数码区吧。
ps2:john。。。我穷阿。。。。有钱的那是色比。。。我也想2470的,买起只能2007凑合了。
ps3:色比那边我发了,点击有100多。。回话的就1人
http://bbs.pcpop.com/060710/716190.html
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发表于 2006-7-11 14:10
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赞一下dell售后服务的小妹子
今天刚刚打的电话。。他们明天就上门来换。
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发表于 2006-7-12 19:37
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dell真牛b。。。。
给我来换的显示器我打开一看就发现一个坏点,被我退回去了。
等下次重新换吧,浪费我一下午
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发表于 2006-7-13 11:10
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dell很搞
销售说包点
维护说20寸以上我们包亮点。。。暗点不包
因为你退回的显示器的是暗点
所以你这个问题很麻烦。。。他们维护部只能下一次单子。。现在开始四处踢球。
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发表于 2006-7-13 16:23
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我已经要求退货了
麻痹。。貌似退款到手要1个月,我操
忍了
准备去买三星215TW
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发表于 2006-7-13 17:12
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现在就在等dell客服的电话,我x咧。。。
收钱时候速度真快。。。
收玩钱就开始搞了。
特别是给我送来更换的显示器,有坏点是不是符合技术标准暂且不提,他送来的显示器,第一眼看外贸有点2手的感觉,拆开后里面包装什么和我购买的不太一样,最关键的是,新显示器进来,里面dvi的接口都有塑料套套好的,结果我发现更换的显示器2头都没有,包装的封箱带也和我原来那台不一样,送货的不是dell的专车,是让不知道什么快递的人开着助动车送来的。
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发表于 2006-7-13 19:23
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dell有专门的快递面包车来送的。。
我那个是一个老头。。起着助动车来送的。。。
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发表于 2006-7-13 22:35
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dell的退货谁经历过?可信吗?
我怕显示器收回后,他会拖延汇款。
看pcpop上某人就是申请退会后一直再审批中。。。最后都没退
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发表于 2006-7-14 09:24
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dell开始拖了,现在变成能不能退货由他们说了算了,我操
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dell很搞,买的时候我问他是不是包点,他们说包无点,20寸以上包括20寸都包无点。
但是没告诉你,他们是包无亮点,不是无暗点。
dell发来给你更换的显示器只是1暗点所以,dell不能再给你更换一台,如果你还想更换的话,dell重新把那台有暗点的显示器发给你换。
我要么sb了。。明明知道有点还继续换。
还好我当初没有收下那台有坏点的机器,所以我现在只想把我这条有烧屏问题的显示器退货。
结果dell说,我们不是无条件退货的,我们是要在3包范围内才能退货,我问他们怎么确定那?dell说这个要他们技术部门判断。
我查了一下《微型计算机商品修理更换退货责任规定》
其中第二十八条 属下列情况之一的微型计算机商品,不实行三包:
(一)超过三包有效期的;
(二)未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
(三)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
(四)无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
(五)擅自涂改三包凭证的;
(六)三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
(七)使用盗版软件造成损坏的;
(八)使用过程中感染病毒造成损坏的;
(九)无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
(十)因不可抗力造成损坏的。
烧屏问题不在这里面,应该属于3包范围内,我现在就希望dell快点退货。
最搞的就是显示器是不是在3包范围内还要他们说了算,那一会每次都说不在范围,不就不可能退款了吗
dell也不是什么小公司,但是说和做的事情完全2样,客服态度是好,好有什么用?到处踢球不解决问题。完全就是推脱责任。
准备买dell东西的朋友请小心吧。别和我一样,dell的东西没出问题还好,出了问题,有的麻烦了。
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