5.        老用户如何升级到4G？
（1）老客户从3G升级为4G的三种途径：
        途径一: 套餐变更为乐享4G套餐，并更换4G卡，无需换号码。
        途径二: 加装4G升级流量包，并更换4G卡，无需换号码和套餐。
        途径三：49元以上3G套餐直接开通4G功能，并更换4G卡，无需换号码、套餐
浙江的 ，魔都应该有类似政策

另外，诱导客户拆除老套餐新开卡其实是很严重的违规行为了，一投诉一个准

[ 本帖最后由 gaiden 于 2014-7-23 14:06 编辑 ]

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原帖由 花花生生 于 2014-7-23 14:36 发表


已经联系10000号，问了最起码3遍了，都是一个回答，不可以，等合约期到了才可以换

这么跟你说吧，10000号我们自己员工都不信的