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我觉得lz没错啊，你规定消费者可以这么做却又不希望消费者这么做，干脆别定这条规定得了(按lz所说也并非完全都是玩2小时都退款，也有买游戏的)...
别提信任不信任的，又不是世界上有些东西你必须信任的那种(没有xxx就没有xxx之类)，消费者就应该是冷酷的上帝：商家不拿我当上帝，我白嫖都不嫖你...

本帖最后由 老牛吃嫩草 于 2020-5-6 18:21 通过手机版编辑

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原帖由 @yfl2  于 2020-5-6 18:23 发表
我们的退款政策并非用于试玩游戏的方法

这是用户协议里的，何必还要自己理解呢

这用户协议里有“用户退款频繁现象”相关规定与处理吗？如果没有，那只能说你厂商(平台)自己活该让人家找空子(我也不是批评lz而言的)

不想这样，就别发邮件希望消费者如何如何云云...那就制定退款相关的详细说明与制度，别老希望道德信任这类东西来管制买卖交易。比如现在有些购物“xxx时长内无条件退货退款”，你把“无条件”改了，比如“商品无质量问题不退款”不就得了...

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原帖由 @kives  于 2020-5-6 18:43 发表
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干嘛不去把退款政策看一遍

知道，问题是，帖子里人家官方退款政策都没把lz怎么样(实质制裁或处理，如账号限制罚款之类)，帖子里咋就那么多“义愤填膺”从道德信任品行之类角度等等指责lz的呢？难道都是人家官方员工吗？

本帖最后由 老牛吃嫩草 于 2020-5-6 18:53 通过手机版编辑

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原帖由 @瑞奇马丁  于 2020-5-6 20:40 发表
买买退退这是你的自由，但人家有权力可以不卖给你。

那就别定此规定呗，就像ls说钻苹果“空子”那种，但消费者low不low也是你商家先low的，有能耐像波兰那游戏厂商对玩d游戏玩家都不在乎呢...我不是向着lz或steam，只是反感明明是买卖利益和竞争(现在不仅仅是steam一家独大及没有竞争者，竞争到新发售的游戏都免费...)，明明消费者就应该享受“争相受宠”的待遇的，享受这些“得利”，可是怎么就一会low一会啥“信任啊道德啊”之类的呢？


如果steam诸位遇到自己想退的游戏却碍于“道德”之类云云找借口不退，反正损失的钱也是你们自己的...我买psn购物还不能玩两个小时退款呢，那就是我自愿的活该的，微软敢学steam，我立刻入微软会员充钱，但这两家几乎商量好的似得(这里不讨论任天堂)，只有steam敢这样：这么做是因为“道德感”“社会信任”之类吗?泥潭中年妇男经历社会这么多还不知道这些?
最后重新申明，我不为lz说话，他要是因为人家官方平台规定被整是他自己活该，就好像我抱怨psn购物没有这种服务然后抱怨啊批评啊之类同样是“自找没趣，活该”一样，消费者名曰“上帝”，其实在商家眼里基本比傻逼好不了多少(就算电子游戏，糊弄玩家靠”套路路数”坑钱比比皆是)，我不鼓励d版之类，因为那些确实是伤害人家利益行为的“完全自私自利”(自私自利到下载d版还骂受害厂商乃至还骂d版商...)，而且最终会伤害到消费者自己(厂商，甚至是优秀的厂商因此倒闭，消费者损失了优秀商品的来源)。但人家给你权利，还要“上帝般仁慈”，那比前面商家眼里那形象是不是更甚了？...

本帖最后由 老牛吃嫩草 于 2020-5-7 11:03 通过手机版编辑