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LG洗衣机的售后真是一言难尽

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杭州,去年双11买的,当时看数码区推荐LG,商场没找到,后来网上买的。上周五坏了,师傅过来看不确定是温控器还是主板坏了,要定货。今天温控器到了,过来装了一下不行,确定是主板坏了。然而主板什么时候到就不知道了。大夏天的,天天手洗衣服,喷了。
教训是,小众品牌慎入。


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引用:
原帖由 @小菜包子  于 2020-7-16 21:13 发表
应该让他一起把两个备件都准备了来试
当时售后订的时候是2个配件一起订的啊,问题是等了一个星期只发过来一个,售后今天来试修一下。
我这才半年,还在保修内,杭州又不是偏远地区,关键是什么时候发过来都不知道。
网上的主板我查查能不能用。



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今天来装了,师傅说是新机型,主板位置不好换,快一个小时了还没换好


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弄了快2个小时,师傅说不是主板坏,可能是电脑板坏了,地方售后申请发货,又至少3-5天,那么差不多半个月了,关键还是不能确定哪里坏了。
机器洗烘一体 FCK10R4W,去年的机器。
一言难尽。。。

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真TM喷了!!
7月20日订的电脑板终于到了,师傅过来修了一会,又说加热传感器坏了,又要重新订货过来修。
才8个月,我TM又买的不是古董机,是在售在机器,一个电脑板等了20天到杭州,师傅上门了4次,换了几个核心部件都找不到原因。
唉,看到贴子的人注意一下,不是说LG,而是所有的小众品牌,比如去当地的卖场看不到的品牌,都尽量远离。

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