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官方推送升级导致红米Note3全网通版集体变砖事件升级,四千网友建群讨伐

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2016-1-29 15:10:00   IT之家     128   责编:达达

         来自魔界小强的报道  红米note3双网通wifi断流问题尚未解决,昨日miui又出现重大事故,官方推送造成红米note3全网通系列机器在更新完毕之后直接变砖,至今小米科技未有任何正式说明,以下是笔者体验。由于miui的智能升级设定,有大量用户甚至在不知道的情况下于深夜勿扰模式中自动升级,早上起来均成下图状况,并不断重启直至电量枯竭。
  事件发生于晚上19点左右,已经有人在论坛上反映该问题,随着人数的增多,官方一直到深夜3点才取消推送。  笔者今晨预约了小米之家维修服务,11点~12点场,约10分钟,重新刷新固件的机器交还到笔者手中,与此同时有将近数十名预约人员等候,工程师平均10分钟处理好一台机器,有些则被要求等待充电(电量耗尽的机器),整个小米之家维修红米note3全网通的米粉占绝大多数,工程师忙的焦头烂额,其中一名接待不断给其他类型手机关闭更新及智能更新业务,口里不断重复回答不要于近期更新,系统有问题之类的。

  在此笔者建议大家稍加等待,此问题可以通过刷机解决,部分区域的小米之家或维修点可能由于尚未拿到固件而无法维修,请不要将机器进行返厂处理,否则可能在年前很难与自己的手机再见面了。  

至截稿,小米官方无任何说明,据知情人士透露,昨日推送更新的文件里包含MTK6795相关文件,极有可能是官方将双网通的ROM推送至全网通版本。

http://www.ithome.com/html/android/204104.htm

本帖最后由 chccl 于 2016-1-29 15:52 通过手机版编辑


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红米note3 WiFi断流问题升级,四千网友建群讨伐

  2016-1-29 12:12:56   腾讯科技
    488   责编:弥尘         
1月29日,近日有网友通过微博等社交媒体渠道对红米note3存在的WIFI断流问题进行公开举报。
众多网友通过微博“红米note3用户维权”官微进行统一发声,强烈呼吁小米正视问题,与维权用户正面沟通。  
该微博贴出一段MIUI工程师与用户的对话,显示升级最新版并不能解决断流问题,而工程师也非常疑惑,并以此称小米公司方面没有找到断流问题症结所在。
    1月21日,该微博称,小米公司来电承认了红米note3存在WIFI断流问题,并表示一部分红米note2也存在断流问题。技术人员正在解决并和芯片厂商沟通定位问题。
  当天,维权用户还通过该微博提出了四点主张:  1)恳请小米公司重视并正视红米Note3的WiFi断流问题,尽快出台解决方案并说明原因,承诺断流问题并非手机硬件缺陷,让我们所有用户能正常使用手机,让大家开开心心过年。  2)请小米公司本着对用户负责的态度,履行“和用户交朋友”的宗旨,派出技术或者其他相关部门人员与我们对接,加入到我们的维权群内倾听近三千名用户的反馈,搜集BUG定位问题,用积极的态度来处理此事。  3)请小米公司在官网官微等渠道对此事做出说明,并向用户致歉。在问题未解决致歉,对有意购买此款手机的用户作出足够的风险提示。  4)请小米公司停止在小米社区及MIMUI论坛、百度贴吧等处删除维权及反映问题的帖子。约束微博的媒体员工(疑似)停止对维权用户的打压污蔑,用开放包容的心态接纳用户和粉丝的意见和建议,水能载舟亦能覆舟,没有万千用户就没有今天的小米。

  不过,该微博称,1月23日,小米公司曾打来电话,拒绝了与维权群四千名用户直接沟通搜集BUG定位问题,拒绝了在问题没解决之前对有意向购买红米note3的用户进行风险提示。该微博称,官方承诺的最新版修复仍然被大量用户吐槽。

  据悉,网友目前还建立了5个QQ群进行维权,目前QQ群人数已经超过4000人。

  截至发稿,小米公司尚未通过官方公开渠道对此事进行正面回应。



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