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» 在京东买组装的电脑好不好?
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在京东买组装的电脑好不好?
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发表于 2017-10-30 14:19
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15年初在京东买的全套主机配件,选了个装机服务+自提,用着很满意,直到上个月底玩吃鸡玩到突然开不了机。
找客服一问,说是不能拿去自提点检修,得自己扛去电脑城排查故障,然后将有问题的配件单独寄回去翻修…
最后实在没办法去电脑城看了下,大概定位是渣华擎主板故障,再联系客服,Z97停产了肯定没得换,安排了9号上门取件,19号才显示返厂维修,30号还在处理中,也不知道啥时候能拿回来,反正问客服只会回复维修条款的15-30个工作日…
售后有着落,算是很良心,但这处理时间磨得实在太扎心,如果让我选的话,大概下一台不会从京东买了!
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