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[其他] 为大疆点赞 良好的服务 不愧是大企业

就在上周周末,我新买的无人机大疆御 炸机了,不过大疆服务的确不错,具体经过是如下:

起因:
2个月前购买的大疆御 飞了2次,因为过年要用,于是为了练练技术就趁周六跑到了东六环外进行放飞活动。

经过:
在到达东六环外以后,调试机器,上浆,校准,然后起飞,第一块电池24分钟正常使用;在第二块电池时,御 突然GPS信号为0,遥控器控制无能,DJAPP 不断报错,彻底失控,远离而去,炸机~~~~~~~~啦。

结果:
马上打客户电话,对方让我不慌张 他们帮我调出了黑匣子数据,确定是炸机,让后由他们北京的代理商派人和我一起来寻机。(中间等待1个小时),机器寻到后,对方让签署了一个换新确认协议。让我明天去他们指定地点拿新机器。(由于我之前就购买了大疆的换新计划)
第二天,我一大早就去了他们指定的公司拿到了全新机器。

大疆这企业 真不错,而且速度+效率 我为他点赞。

PS:而且机器尸体他们也没回收,被我放到了咸鱼 4500 卖出了。(机身无损失,桨叶打掉了+云台没了)


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对了,我不是本人,朋友借我的号。



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我觉得也有可能是忘记了,或者业务不熟悉,应该要回收才是会正确的。


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引用:
原帖由 supermetroid 于 2017-1-17 07:32 发表
posted by wap, platform: iPad
网上mavic炸鸡,忽然乱飞,第二块电池过热信号全丢都是通病。到了大疆公关口中就是 “用户白痴瞎几把飞,巨婴无知害人害己” 真他妈喷了
我操,兄弟你说得太对了,支持你

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