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我投诉后，电信回复说的确开始大规模商用测试，但是名单里面就是没有你的号码。我说测试资格你们怎么选的？我169+套餐都没资格？对方说不清楚资格怎么选的。我说我已经向工信部申诉，等那边电话吧。投诉说他向上反映这个问题。

本帖最后由 西索333 于 2018-11-16 13:50 通过手机版编辑

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原帖由 @又忘密码了  于 2018-11-16 12:26 发表
这都有理由投诉，你又没付钱

当然可以投诉，你看论坛其他人投诉都开通了。

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原帖由 @elia  于 2018-11-16 12:49 发表
Posted by: Xiaomi MIX 2S
测试而不是推广，其实投诉没什么理由  TGFC·NG

别人都能测你不能测，而且现在已经不是内部测试了，开放给电信说的友好客户，我一个月199的套餐都不算友好客户？那电信给我一个信服的理由，没理由，我就投诉~~~

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原帖由 @raidentime  于 2018-11-16 12:56 发表
Posted by: Xiaomi MI 5s Plus
最近忙没时间折腾，马克等你结果

刚刚连续接了两个投诉回访电话，第一个客服坚决否认成都开通了VOLTE测试，说没这个业务，我说我要投诉你不是处理结果而是处理态度了，10000业务咨询都说在大规模测试了，你说没这个业务？我说我现在电话正在录音，你再说有没这业务？那女的说她向后台反馈。明显是忽悠我。
过了10分钟又一个女的打来电话，说抱歉，的确在大规模测试但是最近遇到技术故障，已经停止新的申请测试，让我等正式开放。我说我已经申诉工信部。你没回答我测试资格怎么判定的，对方回复是邀请制，受邀请的人回收到提示开通确认的短信。没受到邀请的现阶段加不进测试。然后又说向上面反映我提的问题。

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原帖由 @又忘密码了  于 2018-11-16 12:26 发表
这都有理由投诉，你又没付钱

恩，你看我付钱没？

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看手机上有hd标志了。以前只有移动有，现在两个都有了。

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原帖由 @又忘密码了  于 2018-11-16 15:14 发表
喷了，针对VOLTE功能你额外付费了？如果运营商承诺了你开通或者收费了，你尽管投诉
本来就是没完全商用的业务，你想用可以请求开通，想不通你觉得自己占了什么理要投诉到工信部，
不抬杠，观念问题，到此为止

这玩意还收费？你是不是对VOLTE有什么误解？谁给你说这东西要收费的，这就是依附在4G网络上的语音通话罢了，4G流量我又没免费用电信的，移动我用了很久VOLTE也没多收我一分钱，你太自卑了。

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原帖由 @又忘密码了  于 2018-11-16 15:30 发表
我意思你没懂可以联系上下文多读几遍，谁和你说要不要钱了

你3楼说的。那从结果上来说，这事是你对还是我对？

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原帖由 @又忘密码了  于 2018-11-16 15:31 发表
因为客户投诉到了工信部，工信部是爷爷，管你有理没理都要处理

其实工信部到现在都没给我回话，早上才提交的，也没这么快。工信部主要还是威胁客服那块用的。权力没制约就会无限放大。客服真要觉得他占理，符合流程，那为什么要给我开通呢？开通倒底符合规则还是不开通符合规则？
你说我无理取闹，成都公开商测开通至少10万+的人了，我作为老客户，用的也是非常贵的套餐，我的要求当然合理。

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原帖由 @wtq  于 2018-11-16 15:38 发表
有时候你投诉工信部，无理取闹电信也会让你的，不是什么原则问题的话。不代表有理，当然你不滥用总有别人滥用的，趁管用就是了。

我为什么和楼上那个人争论，就是因为我今天说的这事不算无理取闹，内测4月份就开始了，当时我也去电信网站报名参加，没抽到，我没投诉吧。11月初就开始大规模商测了，没宣传我也不早电信。但是昨天新闻说了电信开始大规模商业测试，这算理由了吧，我给了钱手机支持就有资格去使用VOLTE，比3、4G来回跳好多了。

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原帖由 @raidentime  于 2018-11-16 17:27 发表
Posted by: Xiaomi MI 5s Plus
X哦，你们都投诉开，我都不好意思去投诉了。。。

最近人少效果好，等大家都开了，估计和电信4g龟速差不多了。现在开应该4g优先级有提升。