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我前2天用神州行2g卡刷了24m的cmnet节点流量，5块一m扣了我一百多块，虽然是我自己手机没设置好，价钱也没打听好，但我还是觉得移动黑了我一百多话费，恶心我好几天

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原帖由 @测试一下  于 2013-2-15 19:01 发表
可以打电话要回100话费~

请教如何操作？

引用:

原帖由 测试一下 于 2013-2-16 01:20 发表
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不需要动用大杀器的...

正常交流坚持立场客服都会给你处理...

现在情况是客服说记录我的情况，会有人48小时内回复我解决，这是太极第一步吗？不行的话就真要用工信部了