你直接附上旺旺里面卖家承诺“周三发货”的截图 再附上物流信息截图证明他周三没有发货耽误了你 说明你因为货迟了所以不需要了 同时因为对方的的欺诈影响了你

最关键的是两点 一个是旺旺截图+物流截图 证明其承诺周三发货而实际没有 其次就是要说清楚对你造成的恶劣影响

根据我与天猫商家斗争的尽力 有理有据+死不认输是最有效的

至于他后来发货 你和门卫打个招呼之类 反正拒签就行了

引用:

原帖由 Running82 于 2013-5-16 21:46 发表
我最大的弱点就是没有让他亲口说出第二天一定发货

我再三强调，第二天一定要发货，否则会耽误我的事
而他很狡猾的说，他会尽量叫仓库发货

其实你就把你的“再三强调”和“否则会耽误事”截图发淘宝退款投诉里面 据理力争也是有效果的 就是比较折腾 看你愿不愿意了 反正选了淘宝不出事则已 一出事难免折腾 这没办法

退款原因里面如果是选那些责任在卖家的责任 比如没货啊不实描述啊什么卖家好像会有惩罚的

天猫我是没啥好感 但我妈喜欢在上面买东西（也是天猫广告做得好） 根据我的经验出了纠纷如果你的态度一直非常坚决的话 最后卖家一般还是会妥协的