坐标南京 21号下单一张TF卡 23号送达 发现卡是裂的 申请售后换货 25号取走 然后就没音讯了 刚刚打电话给售后 说26号发往上海 还未有到售后。。。麻痹早知道选退货然后重新买了

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原帖由 ff42 于 2013-3-1 11:01 发表
申请过一次易讯的售后，取走后一个月没动静，期间催促过一次，后来还是给折价退款了。

喷了 那我现在能申请把换货改成退货不？我用支付宝付款的退货的费用会退回到支付宝么？

已经联系客服把换货改成退款了 然后重新买了张

在amazon买过松下的洗衣机 自己联系松下的人来安装的 感觉还是不错的

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原帖由 大森海岸 于 2013-3-1 18:46 发表
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上周六易迅买了电脑，现在还没到，催了无数次客户，还不能退货，怎么破？

打电话说要退货试试

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原帖由 大森海岸 于 2013-3-1 20:56 发表




已经付款了 说是已经拆包在安装了不给退

还真是挺气人的


付了钱，东西不给我，还tm不能退，胸闷

易讯作死啊 只是便宜的话去淘宝不就行 电商拼服务才是真

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原帖由 @格格巫  于 2013-3-1 23:12 发表
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或许地区差别是其中的原因，在魔都我和易迅产生的售后不下二十次，每次都能圆满解决。大件到笔记本电脑手机，小件到tf卡都有过调换。七天之内无条件退货九折，因质量十五天之内都 ...

仅仅局限一个城市还是太狭隘了 不说全国范围 就江浙沪这一块 25日取件 南京到上海 现在还未有到达售后 这个实在说不过去

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原帖由 @CHK1985  于 2013-3-2 11:37 发表
2月11日上午买的，晚上发现坏的
然后
20130212 09:08:41        尊敬的客户，您的申请已通过。我们将按照您预约的时间上门取件，请您保持电话畅通，取件时请将产品包装附件发票原件一起交给配送员。
20130212 09:08:47        客 ...

我那单到上门取件之后就没消息了……打电话说26号发往上海至今未到……