[数码手机] 调查显示猴子对配偶更加忠诚

Android App 用戶忠誠度比 iOS 的高出兩倍
由 Eric Tang 於 October 14, 2011 發表

自智能手機普及後，各行各業的公司都紛紛推出手機 Apps，藉以加強品牌的曝光度及提高對目標客戶宣傳的機會。但事實上，目前兩大手機系統 Android 及 iOS 上的 Apps 數目實在太多，有如天上繁星，如果功能上不太實用或者沒有特色，基本上用家試用數次都會投閒置散，這很正常。不過談到忠誠度，Android 用戶竟然比 iOS 用戶更高。
最近，一間從事手機應用行銷的美國公司 Fiksu 公佈了一有趣的報告，針對 Android 及 iOS 用戶對 App 的忠誠度進行調查，結果顯示 Android 用戶重覆使用 App 十次以上的比率比 iOS 用戶高出足足兩倍，也就是說不論 App 的功能實用與否，Android 用戶在使用次數方面都比 iOS 為多。
對於這個結果，Fiksu 總裁 Micah Adler 認為最大原因是 Android 軟件市場相比 iOS 仍處於飽和度較低的水平，而且大部分 Android 用戶有個習慣，當他們找到合用的 App 後，便會重覆使用，是公司較容易找到忠誠度高的目標群組。相反，iOS 用戶就傾向不斷尋找同類型 App，直至完成滿足自己的要求為止。若果你是開發者，正考慮在哪個平台首先開發軟件，相信以上報告能助你作出決定。