我的京东自营的书有问题，超过15天不给换货。

塑封都没开，书里竟然有人写字，不是写在塑封上，是里面哦。和一道大裂痕。

大家以后长个心眼，收到货后一定要注意及时验货！！！

[ 本帖最后由 ccf1st 于 2014-7-17 10:03 编辑 ]

09:19:57
客服，能看到我的图么
京东客服
京东客服09:20:20
看到的呢 亲爱的
京东客服
京东客服09:21:41
亲爱的，不影响二次销售或商品质量问题，收到商品7天内可以申请退货，15天内可以申请换货哦http://help.jd.com/help/question-149.html#help1709

09:22:22
我刚发现这书有问题，能换货么？
京东客服
京东客服09:22:44
亲爱的 确实很抱歉的呢

09:23:11
你好，不能换货了？
京东客服
京东客服09:23:44
订单完成时间 2014-6-9 18:15:00

09:24:56
那好吧！算我倒霉！
京东客服
京东客服09:26:09
确实给您添麻烦的呢 亲爱的

[ 本帖最后由 ccf1st 于 2014-7-17 09:43 编辑 ]