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原帖由 zenhigh 于 2013-8-19 20:52 发表


戴尔跟你说一年换新？是戴尔说的还是卖给你的人说的？

如果戴尔发给你的合同或者订单或者报价单上白纸黑字写着——比如这样的：

563319

——"完美面板保证，三年高级更换（下一工作日）"，那你就捏住了 ...

有这个


[ 本帖最后由 土豆茄子 于 2013-8-19 21:40 编辑 ]

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原帖由 zenhigh 于 2013-8-20 00:41 发表
三包法规定的问题你清楚吗？我是不清楚的，只要看到这些只要，后面的都不用看，因为一定是非常严重的问题国家才会要求企业换新。

dell网页上所列举的那些保修服务是针对它所经销的商品，你买了它经销的商品没有嘛 ...

我不说什么了 7天包退15天包换感情都是没有的事情

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原帖由 去日留痕 于 2013-8-20 11:40 发表
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悲剧的楼主，现在问题解决了吗？

没有···

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原帖由 greyranger 于 2013-8-20 13:08 发表
野生的小白鼠出现了：刚才我在京东怒下单一台2312    看看自己人品如何

祝你成功  第一次到手没问题那就安心多了  我开始卖的一台2311  2312 一台有一个亮点漏光 一个颜色不太好 我都忍了 这次这个问题太他妈多了我就换了 然后被戴尔党一顿喷

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原帖由 greyranger 于 2013-8-20 14:58 发表

我在京东一年不过2万，感觉还是不错的。除了上次给RMBP买了个膜键盘，草泥马貌似60多还是个拆开过的，我都忍了。
于是你这次到底是什么情况

以前我觉得也蛮好的 差不多的就忍了。  有2次送货2个月没送到  是送丢了还是怎么我也没说什么大概是9成蛮有吧 不过这次做的太过分了

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原帖由 Lucifer6E 于 2013-8-20 14:50 发表
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dell换货一般是这样：
寄来一个箱子，里边只有显示器，没有线。
把你要换的显示器单独放进寄来的那个箱子里，等着快递来取。
用原来的线继续测试新换来的显示器，不满意再换，换 ...

7天退货 不给退 15天换货 换旧的 你怎么想

现在京东管我要确认函