昨天采访了五炸用户，今天想发个帖单独聊聊。

先把报道结果说在前面，三星是我们单位的广告金主之一，近期也有手机新上市有大量广告投放，三星昨天晚上已经通过单位广告部，以加大广告投放量的方式把新闻毙掉了，所以我的报道也不会出现了。

我本人非常讨厌韩国货，比如对韩国车就一直持完全否定态度，然而韩国商品针对媒体广告投放这一块非常重视，之前我还采访过一起非常恶劣的起亚K3车辆问题，起亚东北大区经理连夜跑到我们单位，也是一样的套路把采访压掉。

五炸机主是个24岁小伙，原来在河北邢台当消防兵，刚退伍回来两年，现在干装修销售。

事发时，小伙和一男一女俩同事，三个人一起陪一个女客户刚从新房出来，女客户正在那口述装修想法，小伙用note7的手写笔往手机上记录，当时是上午9点左右，在户外，不存在手机每天需要充电或者边充电边使用的情况，一个刚建好园区绿化都没完成的新小区，而且是户外，自然身边也没有什么微波炉。

在那用手写笔刚开始记录没多久，手机黑屏、机身发烫，小伙吓得赶紧把手机扔在地上，紧接着手机开始自燃、出现大量白烟，烧了一会后，同行的男同事开始用自己的手机把过程录了下来。

手机是9月7日在天猫三星官方旗舰店购买的国行，价格5988。

针对几个问题：

1、三星提出退款甚至再额外赔偿的要求，为啥不接受？是不是想要更多的钱？
小伙之所以拒绝了三星给出的所有赔偿方案，就一个原因，三星给出的所有方案里都有一条：收回手机残骸。小伙就是不同意交出手机残骸，他这么选择，其实都是三星那些脑残粉、傻逼水军还有韩国媒体猪队友造成的。
小伙说，事发后，网上一大堆人都在根据他发的帖子质疑事情真伪(马桶不也一样么？)，加上韩国媒体曾经发文说“三星可能要追究一炸用户法律责任”，小伙担心手机残骸被收回，一旦三星再发布个公告说是外部加热导致的，小伙的名誉就要受损，甚至三星要追究法律责任，手机残骸这种重要证据不在身边，小伙连官司都没法打。

2、为啥不送去第三方检测？
“因为我得上班过日子啊”，这是小伙的原话，因为这件事，26号下午辽宁台新北方跑到抚顺采访了小伙，小伙请了半天假，27号一整天，全国多家媒体都在联系小伙，甚至帮小伙发帖的同事、小伙的单位小伙的老板都接到了电话，昨天下午，CCTV消费主张栏目组又赶到抚顺采访了小伙，小伙的老板已经非常不满了，明确说了：“为一个破手机几天不干活，不想干就滚蛋”，事发后如果自己送第三方检测，金钱成本、时间成本他能担负的起么？昨天跟小伙唠嗑，小伙说，就连十一，他一天都不能休息，金九银十，十一全是要装修的，他都得陪客户。
昨天下午接受完央视采访，小伙已经把手机交给央视记者拿去做检测了。

3、三星态度
我先尝试通过正规渠道试图采访三星，然而三星把针对note7的所有媒体采访，都外包给了一家公关公司，公关公司就是那几个套路：在跟客户沟通、有消息第一时间通知、等。
然后我通过个人的私人关系，联系到了一个区域负责人，稿件被三星通过我们单位广告部压下之后，这个区域负责人又找到了我的一个朋友，市工商局消协副主席，朋友出面约我出来我们仨见了一面唠了一会。
单纯说感受，三星其实完全把国内的几炸和世界范围内的爆炸分开看的，国内的爆炸，就是单纯的手机质量问题，出问题了退款或者换新机就好，涉及到的金额以不超过1万元为标准。对于召回，我个人和他聊完后，个人主观的推测：在note7没导致恶性事件之前，召回是不会提上日程的。
甚至我那个工商的朋友，听到我唠起手机召回时，都觉得很诧异很纳闷。

4、说说采访后的感想
许多网友感觉到义愤填膺，觉得“都炸这么多了三星怎么还不召回”，然而三星方面，其实利用了国内信息不对称的现实情况。
在我采访之前，就连我媳妇都不知道世界范围内有那么多note7发生爆炸了，因为我们没有一个长期的、权威的、面向全国消费者的商品质量问题通告渠道，国内唯一的一个类似渠道是315，然而一年只有一个315，315的前后，也是我们媒体一年里广告丰收的时候。
Note7爆炸这种新闻，混杂在大量的凶杀灭门、女司机开车1死7伤、野长城被抹平等社会新闻当中，在普通读者眼里，真的就是一个不起眼的产品质量小新闻，连点击欲望都没有，加上三星常年在全国各级媒体海量级的广告铺放，即使有报道，篇幅也不会太大、可读性不会太高。
至于国外的note7爆炸新闻，都混杂在国际新闻甚至it新闻里，除了对这方面爱好的小众人群之外，普通百姓连关注都不会关注。
在关注此事的网友眼里，note7爆炸是一件it圈里了不得的大事、大热闹，然而在手机爆炸没导致恶性后果之前，在普通老百姓眼里，这就是一件水花都掀不起来的小事。


个人在小众论坛聊聊，是真是假不用纠结

引用:

原帖由 lysine 于 2016-9-30 12:20 发表
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注册12年唯一一帖，牛逼。

这种事我不敢用大号发帖，里面内容涉及到饭碗，现在人肉搜索大数据太可怕了，望谅解。

引用:

原帖由 lysine 于 2016-9-30 12:24 发表
posted by wap, platform: Chrome
都写的这么明了三星要找上你们单位难道不是分分秒。还用人肉？

tgfc里又没几个人。。