1、什么是易信？
答：易信，更轻更时尚！易信是一款当下最新最热的手机聊天软件，除支持发送高清语音、文字、图片外，还具有免费短信、电话留言及丰富有趣的贴图表情…易信支持Android、IOS等多种手机平台。

2、我能用易信干什么？
答：您可以通过易信与好友进行快速的联系，易信支持发送高清语音、文字、图片，并且还具有免费短信、电话留言及丰富有趣的贴图表情…

3、易信收费吗？
答：易信完全免费，使用任何功能易信都不会收取费用。在使用易信时产生的上网流量费由手机网络运营商收取，建议您配合上网流量套餐使用。

4、如何注册我的易信帐号？
答：目前您可以通过手机号码注册易信，不管是移动、联通、电信的手机号码都可以。您在手机上安装易信客户端后，点击注册按钮后填写短信验证码即可注册。

5、如何下载易信？
答：易信有几种下载方式，分别如下：
1)PC或手机上网输入http://yixin.im/直接进行下载。
2)安卓版本可登陆：网易应用、3G门户、91手机助手、360软件管家、魅族、N多市场、安智网、安卓市场、机锋网、腾讯应用、豌豆荚、小米、应用汇、百度应用、天翼空间、沃商店、移动MM搜索下载易信
3)苹果手机用户登录AppStore下载易信，已越狱的用户可在同步推、PP助手、91手机助手下载易信越狱包。

6、易信目前支持支持什么手机型号？
答：易信目前支持Android和IOS手机平台的主流机型，可以按照手机平台下载易信安装包。

7、忘记密码，如何找回？
答：可通过登陆界面的“找回密码”入口找回密码。

8、易信支持的网络有哪些？
答：易信支持wlan、net网络、wap网络。例如：中国电信ctnet、ctwap，中国移动cmnet、中国联通uninet等网络。
设置方式一：中国电信ctnet方式接入
连接名称：中国电信ctnet
数据承载方式：CDMA
接入点名称：中国电信互联网设置
设置方式二：中国电信ctwap方式接入
连接名称：中国电信ctwap
数据承载方式：CDMA
接入点名称：中国电信互联网设置
设置方式三：中国移动cmnet方式接入
连接名称：中国移动cmnet
数据承载方式：GPRS
接入点名称：中国移动互联网设置
设置方式四：中国联通uninet方式接入
连接名称：中国联通uninet
数据承载方式：GPRS
接入点名称：uninet（小写半角英文字母）
设置方式五：WLAN方式接入
根据手机本身的wlan设置，打开wlan网络。

9、如何添加好友，易信好友上限是多少？
答：在易信主界面（消息列表），向左滑出好友列表—》点击“添加好友”按钮，您可以通过查找好友的手机号/易信号方式、好友推荐、从手机通讯录中添加等方式添加好友。
易信最多可以有999个好友。

10、怎么推荐朋友使用易信？
答：在易信主界面（消息列表）向右滑出菜单栏，点击“邀请好友”即可发送推荐邀请。

11、对方不是易信用户，可以聊天吗？
答：易信用户可以和非易信用户发送免费短信和电话留言。

12、接收方不是易信用户，是否也可以接收免费短信？
答：不是易信用户也可以收到易信免费短信，并且可以直接查看。

13、怎么卸载易信客户端软件
答：
Android:可以通过手机本身的程序卸载功能，一般是点击设置—应用程序-管理应用程序中，找到“易信”程序，进行产品的卸载。
iOS: 长按手机上易信图标，点击易信图标左上角卸载按钮卸载。

      已经注册的易信用户（限电信号码），48小时内注册号码将直接获得由易信代为充入的300M流量。由于前期注册用户过多，充值会略微有些滞后，希望大家能够谅解，流量的有效期自充入之日起30天，感谢您的支持。
      如果您有问题可以点击下面的“阅读原文”链接，与@易信 取得联系。

易信目前已经开通了官方新浪微博：@易信
并针对上线后24小时内出现的问题解答如下：
1、用户注册失败问题，已经彻底修复。
2、异网用户发送免费短信功能，将于一周内彻底修复。
3、电话留言功能由于涉及到运营商接口升级问题和反垃圾系统对接问题，将在一个月内彻底修复。
4、由于注册用户过多，免费流量开通略微有些滞后，300M免费流量将于48小时内到账。现阶段仅限电信用户，未来还将进一步放开。






资料来源：http://189.io/aWYpnn

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @strausslw  于 2013-8-23 09:17 发表
早上收到300M流量了，这个是按月算还是按自然天30天算？

自然天30天计算，但必须超过你现有套餐流量才能开始计算使用。
比如你每月有300M，这月用了200M，这30天300M的根本没有启用。
在你使用了301M，这送的30天300流量才会启用，变成299M。

而这流量当月使用完还好说，由于是超流量计算加30天算，如果当月下旬充值300M30天并没有使用完，下月就悲剧了。
举例：当月20日充值300M30天，当月超过本机流量后得到使用，如剩下10天将这300M使用完就皆大欢喜。
反之，就纠结了。又比如，当月剩下几日使用了220M左右，还剩下80M。
这80M是必须在你下月正常流量套餐超出后启用，而且是在19日截至。
也就是说你把为了不浪费剩下的80M，把自己手机使用完再使用这80M，然而19日之后这30天300M就到日子了，这样，恭喜你手机流量超出套餐，很快就欠费了！

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引用:

原帖由 @strausslw  于 2013-8-23 09:17 发表
早上收到300M流量了，这个是按月算还是按自然天30天算？

自然天30天计算，但必须超过你现有套餐流量才能开始计算使用。
比如你每月有300M，这月用了200M，这30天300M的根本没有启用。
在你使用了301M，这送的30天300流量才会启用，变成299M。

而这流量当月使用完还好说，由于是超流量计算加30天算，如果当月下旬充值300M30天并没有使用完，下月就悲剧了。
举例：当月20日充值300M30天，当月超过本机流量后得到使用，如剩下10天将这300M使用完就皆大欢喜。
反之，就纠结了。又比如，当月剩下几日使用了220M左右，还剩下80M。
这80M是必须在你下月正常流量套餐超出后启用，而且是在19日截至。
也就是说你把为了不浪费剩下的80M，把自己手机使用完再使用这80M，然而19日之后这30天300M就到日子了，这样，恭喜你手机流量超出套餐，很快就欠费了！