前阵子买了个水星的MW4530R，后来发现不太好用，就申请退货了(后来发现是我的设置问题)，隔天就来人拿货退钱了。
还有去年12月份买的kingstone的tf卡上周用坏了，网上申请返修，要求寄，于是第2天寄给京东，第三天就给我直接换新卡了。

其实这些年来退换货远不止这些，但绝对不是恶意的，每次京东都会妥善处理好。我觉得京东的服务至少在大城市已经可以说相当好了，买个大件就算价格不是最便宜的也会继续选择京东。
电脑配件就不说了，肯定会选京东的。

引用:

原帖由 gogogo 于 2013-11-4 18:35 发表
大城市一般

最有良心的是N线小地方，无视重量包邮，买电脑，买饮料，买健身器材，买各种死重死重的东西统统无压力。当然大家电很多地方不配送是个遗憾，不过咱还有苏宁国美不是。

是吗，我觉得也分地方吧，我记得有一帖说小城市退换货服务不是很好的