项立刚：中国为什么不能搞手机无限流量

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朋友老刀提出一个非常有意思的问题，中国为什么不能搞无限流量。我们经常听说国外运营商提供无限流量上网，因此，国内也有很多人问，国内为什么不能也同样无限上网。老刀回答：“总有人问我，为什么国外可以无限流量而国内不行，这是因为某些国内人士的“聪明才智”，如果无限流量的话，他们会做无线接入的二道贩子去牟利，并最终影响到正规老实的用户。好比是三星以上宾馆的厕纸可随便领，因为老板算到了旅客一天最多用两卷，但恶意用户可以一天领10万卷，然后去卖钱。”

确实，我非常同意在中国是不能搞无限流量的，如果搞了将会是后患无穷。我记得有一个电信运营商的咨询会，曾经有电信运营商的领导，我们是不是也可以 搞无限流量，来吸引更多的用户。我当时的建议，绝不能这么搞，如果搞了，会出现大问题，最后无法收拾。这些理由我也可以再陈述一次。

全世界都没有真正意义上的无限流量

3G 开始，为了争夺用户，很多运营商用无限流量吸引眼球，这个以美国的AT&T公司为代表，在它的影响下，全世界也有不少运营商也用这个概念来吸引用 户的眼球。然后，AT&T不久就发现，这是一个自杀的行为，因为无限流量了，用户不仅是手机上网，用户还会把手机拿来当成上网卡，甚至就是直接使 用上网卡上网，这样PC跑的流量，如果看视频，下载大量应用，传输图片和音乐，不是手机一个月几G流量，而是几十G,甚至几百G流量。没有一个电信运营商 的网络能提供这样能力，很快美国用户就发现3G的速度是惊人的慢，电信运营商自己也发现，只要几个无限流量用户一出现，一个基站就可能完全瘫痪了。

所 以后来，AT&T就开始了无限流量的清理，利用用户签署的是两年套餐强行中止了无限流量，今年AT&T的核心套餐是没有无限流量的。而一 些运营商知道自己网络根本无法承受，又不想放弃无限流量这样一个吸引用户的概念，就玩起了花招，所谓无限流量，都是有流量限制的，流量一用完，虽然还是可 以使用，但是网络做了非常严格的限制，使用起来其慢如牛，只能做一最最基本的工作。很难真正使用。然后你会不断接到让你购买多余流量的邮件。

中国也不能搞超流量限速

上面我们知道，国外所谓无限流量其实是有限制的，到了一定的流量，就要限制网速，有运营商领导说，我们为什么不能和国外一样，也这样搞，一方面通过无限流量吸引了用户，另一方面我们也可以通过限速防止用户过度使用，让网络是安全的。我说，这也不行，我们一定要知道中国的特色，中国运营商面临的环境绝不是国外运营商面临的环境。中国运营商只要说了无限流量，无论是多少G流量，马上就会有消协来指责你霸王条款，会有律师来告你欺诈，会有媒体天天来批你。流量清零这个全世界通行的原则，怎么到了中国就能搞成众矢之敌？因为律师、民众都是不讲道理的。

搞无限流量超流量限速，这又提供了一颗炮弹，让大家来批你，让有指责你的机会。所以一定不能搞。

流量不限的惨痛教训

说中国没有搞过不限流量，其实也搞过，这对电信运营商来说，是一件惨痛的教训，有了这个教训之后，相信没有一个中国运营商再敢碰这件事。

我们都知道，在2G时代，某些地方运营商为了争夺用户，也发过一些20元不限流量的卡。当时发这个卡的依据是，那时用户一个月只用10MB的流量，甚至5MB的流量，你放开了用，也用不了多少，所以收你20元，鼓励你使用。这本来是一件对用户对运营商都是有价值的好事。但是到了3G，还是20元，到了4G还是20元，这个不限流量卡就完全不是2G时代那个20元的不限流量卡了。

我是参加过有关部门这个流量卡的清理咨询的，听说有这样有流量卡，在3G时代电信运营商需要清理，我当时就提出了建议，这个卡也没有说明是2G网络，还是3G网络，或是4G网络，不管怎么说，是你运营商考虑不周，所以即使今天存在网络无法支持的问题，也不能让用户吃亏，我提出了一个建议，应该给用户更多的补偿，一个月送用户10G的流量。我的依据是我们一般一个用户使用3G套餐，不过是1GB左右，当时3G时代，套餐的价格1GB相当于100元左右，10GB也就是相当于1000元的流量费。一个是这些用户一般是肯定使用不了，在某种程度是保证了他们可以无限流量使用，只是不过加了一个限制而已。

但是有关部分门反馈的情况是，我是太天真了。送给这些用户的流量不是10GB，而是15GB，这些用户还是不接受，还要去闹。我当时有点奇怪，怎么会这样，他们要这些流量干什么？其实后来一调查，我才知道，我们中国人和别的国家人真是不一样的，有人拿了这20元无限的流量卡，到工棚里去建一个热点，一个人收10元钱一个月，50人，收费是500元，这些人就用这一个热点上wifi，虽然速度不快，但是钱少，总可以用。一个月，一张卡跑的流量哪里是10GB，几百GB都是有的。这样的卡主，别说不接受15GB的流量了，要限速也是要和你拼命的，所以全国已经有很多次冲击营业厅的事件。

当然这件事，确实是运营商开始考虑不周，不过也真是不能用平常眼光看我们中国人。所以这个意义上，运营商绝不能搞什么不限流量来害自己了。

关于不限流量，中国用户想的是，多少钱不限流量，50元，这还是太多了吧，最好是20元，甚至是10元不限流量。至于这些费用能不能支持网络建设和维护成本，他们是不管的。后面会不会出现更多问题，自然也不在他们考虑之列。所以有关部门我咨询，我的态度很明确，别给自己找麻烦，你们面对的舆论环境是什么，你们难道不知道？