» 您尚未登录:请 登录 | 注册 | 标签 | 帮助 | 小黑屋 |


发新话题
打印

[其他] 爸爸国亚马逊的一个隐形消费陷阱 有志海外淘的tger请多加小心[更新截图]

早上收到银行的短信 说信用卡上昨天被划走了79刀 左思右想最近确实没买过什么东西
于是打电话给银行 确认这笔账是划给亚马逊的 第一反应是信用卡被盗了 于是立即停用
然后联系了亚马逊的online service 就是类似聊天的那种 说明了情况 客服的反应到还蛮快的 查出来说我申请了一个prime membership
有一个月的免费试用 一个月以后要扣年费 昨天就是一个月到期 所以就扣了 我一头雾水 根本不知道什么时候申请过这个 于是要求退了 客服也说okay
不一会收到邮件 说2到3个工作日把钱退回银行卡 总算虚惊一场 但还是很好奇所谓的prime member是什么 于是查了下 发现这个问题遇到的还不少
貌似是下单的时候会有一个one-day free 如果选了以后亚马逊会默认你申请了prime member 一个月免费以后就要扣钱了
所以如果初次在上面买的同学 购买的时候请小心 安全起见还是别选了 已经选过的话 最好在一个月到期前联系亚马逊取消了  
感觉这套是被中国一些商家玩烂的伎俩 竟然老美也玩

发帖后发现tg细心的人真心多 开始纠结自己为什么就这么粗心愣大东西 就是没看见 于是重新回味了一遍当时的过程 下图就是关键 上图里红圈的就是所谓的free trail 选择以后就自动加入了亚马逊prime membership这个计划 如果你要问那些所谓很明显的条款或者说明呢?
那我只能遗憾的告诉你 你太不仔细了 而且英文不好 也没有基本的消费意识 天下哪有actually free的东西?
看到箭头了没 边上有个硕大无比的learn more  不learn more 你还敢下订单? 大家记住以后不管美帝买什么 请先learn more

[ 本帖最后由 Seiker 于 2011-10-19 13:46 编辑 ]
附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件


本帖最近评分记录
  • sunny5 激骚 +2 感谢分享 2011-10-29 13:12
  • auric 激骚 +1 拍拍肩膀 2011-10-19 12:06

TOP

原来大家都是那么细心的人 泪目



TOP

爸爸国的东西也不是完美的 google一下 诟病这个的人很多 肯退款是一种诚信的表现 客服的态度也很好 但如果能更显目的标注 或者直接把收费条款写在下面 就可以省去不少麻烦 特别是对国内转运的同学 如同ls说的 如果这个放在淘宝 我相信马云估计就要批大粪上街了


TOP

引用:
原帖由 dreamlost 于 2011-10-19 14:19 发表
free trail 够醒目了吧
喷点也就是trail之后会自动续费不会自动取消而已
如果是中国移动的电话来说free trail的话 我肯定第一个就会问过了以后会不会自动扣钱

TOP

引用:
原帖由 小饼干 于 2011-10-19 14:56 发表
357553

点amazonprime也会弹出提示框,另外结账的时候也会有详细说明,只能说选择的时候太马虎

就算有大把的就是不看任何说明的,取消服务也是很容易的事

还有拿马云说事的,喷了
首先 把弹出提示框里的东西写在下面不是一件很难的事情 页面元素和css控制的好 也不会破坏现有的网页结构 造成不美观
其次 就算点了 这个框里也没有任何关于收费的说明 只是提醒去看detail然后决定 甚至没有把detail做成一个链接
最后 取消服务是很容易 但在未知的情况下突然收到一笔美刀账单 无疑是很吓人的事 况且美帝那对信用卡的保护措施很少
至于 马云那个 喷淘宝消费陷阱的多了去了 也有很多类似的 比如东西很便宜 邮费很贵 但不说明 现在已经改进了不少了

TOP

引用:
原帖由 小饼干 于 2011-10-19 15:47 发表


这个页面只是介绍有这个选择,你可以说它不够人性,但是不论从付款时的说明,还是条款不清楚导致误解时退款的便利, 根本谈不上什么消费陷阱

比如淘宝消费陷阱,中套了发个邮件就能拿回钱?
每个人的信用卡被刷走钱都能立即能收到通知?被刷走了都知道怎么找亚马逊客服说或者发邮件?
然后条款中间还有一句
Customers who have not placed an Amazon Prime-eligible order are eligible for a full refund. We'll check your order history and tell you if you qualify for a refund when you go through the cancellation process
如果在不知情的情况下 我又用了prime的功能 是否还能全额取回这笔钱?
当然我承认 说他是消费陷阱可能太严重 但对于亚马逊这种网站来说 不得不说这一个设定很烂

TOP

引用:
原帖由 gebai318 于 2011-10-19 16:29 发表
签订合同当然要仔细看清楚条款了
问题是他的条款没写在合同里
比如你和一个公司签一个商业合同 对方上面有一条是体验免费送货详情请参阅本公司规章制度 你问他规章制度在哪 他说你可以到人事那去要

TOP

引用:
原帖由 beterhans 于 2011-10-19 19:47 发表


这不是叫真吧。 Amazon 是一个不错的站, 楼主说的问题 完全不能算是消费陷阱吧. 人家边上的 Learn more 也很好的解释了 是怎么回事
你去饭店力吃饭 有那个饭店会给你说那些天花乱缀的菜名是什么 他们是否也是消 ...
本来只是善意提醒大家注意亚马逊上一个隐形消费的东西而已 已经脑补成说amazon是骗子网站了 喷了
没想到用词稍微严厉一点就碰到g点了 说learn more很好的解释了怎么回事的 自己去点点看那个learn more 有一个字说到期以后要收费么
看完以后还要整个网站的去找什么prime membership help才能知道怎么回事
国内的那个菜名 本身就只是应了中国人的特殊癖好 吃过以后大骂坑爹的还少么?把爸爸国的牛逼网站和这些一起比较 是不是有点那撒撒撒

[ 本帖最后由 Seiker 于 2011-10-19 20:49 编辑 ]

TOP

发新话题
     
官方公众号及微博