京东显示器换货问题

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混世魔头

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1^# 大中小发表于 2016-6-7 19:58 显示全部帖子

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我趁着618买了一个优派的显示器vx2376,拿到手后发现左边框缝隙有点大，能塞进1角的硬币，但是右边框没问题，申请了换货京东客服说这不属于质量问题，拿回去检测后也换不了，有没有人因为边框问题换货成功的？

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2^# 大中小发表于 2016-6-7 20:27 显示全部帖子

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是自营的，问题是退货后，优惠卷不能退啊，我用了1000—150的卷了

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3^# 大中小发表于 2016-6-7 20:30 显示全部帖子

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客服说优惠卷不能退啊，只有剩下换货这条路，有什么办法能退优惠卷的话，我就直接退货再重新下单了

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