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» NEXUS 7保修及ASUS保修政策-换了一台同样问题,退货了
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NEXUS 7保修及ASUS保修政策-换了一台同样问题,退货了
omega_du
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发表于 2012-8-14 08:31
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posted by wap, platform: Nokia
我機器的熒幕出了問題,發電郵聯繫香港asus,並且註明了購買地區是美國,他讓拿到客服中心檢查,如果是硬件問題的話可以修理。
致親愛的客戶,
多謝閣下對華碩產品的支持。
有關於對Nexus 7之查詢,
閣下可先帶到維修中心作 檢查,
如工程師確認屬於硬體問題,
本公司將為閣下更換相關零件。
建議客戶帶同機台到維修中心作檢查 。
(請注意 : 在進行任何系統還原或送修前,請務必將電腦內所有資料作備份。)
華碩皇家俱樂部地址如下 :
港島皇家俱樂部
灣仔莊士敦道178號-188號華懋莊士敦廣場16樓 02室
電話 : 2117-2225
九龍皇家俱樂部
深水?長沙灣道202-204號瑞星商業大廈7樓A室
電話 :2117-2225
營業時間:星期一至星期六,早上10:00至晚上7:00。
星期日及公眾假期休息。
如有任何查詢,歡迎致電客戶服務熱線 3582-4770
再次感謝閣下的支持
華碩皇家俱樂部
RCHT-AH
---------- Original Message ----------
From :
Sent : 8/11/2012 1:22:24 AM
To : "tsd@asus.com.tw"
Subject : <TSD> Eee Family Nexus 7
[CASEID=WTM20120811921442943]
Apply date : 8/11/2012 1:21:44 AM(UTC Time)
[联络信息]
*姓名 :
*邮件信箱 :
电话号码 :
居住城市 :
*国家/地区 : Hong Kong[香港]
[产品信息]
*产品类型 : Eee Family
*产品型号 : Nexus 7
*产品序号 :
购买地区 : 美國
*购买日期 : 2012/7/20
*操作系统 : Android
本帖最后由 omega_du 于 2012-8-14 08:49 通过手机版编辑
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发表于 2012-8-14 11:49
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Eee家族产品 Nexus 7
四、Eee Pad全球联保服务:
华硕除了提供完善的国内保修服务外,更在全球多个地区设立了华硕Eee Pad服务中心可以为您提供GSM(Global Service Member)全球联保服务。当您在国外需要维修服务时,只要拨打当地的服务热线,即可获得我们的专业服务。
当您在国外需要维修服务时,请参考华硕服务网页http://support.asus.com,确认距离您最近的维修服务网点。
华硕全球联保服务只适用于华硕电脑授权设立全球服务中心的国家和地区,所提供的服务为有限保修服务。
送修前请务必将存储设备(如存储卡等)内的数据资料先自行备份。对于送修过程中因任何因素造成的数据资料的遗失,本公司不予以负责。
华硕全球服务中心在收到您的故障产品后,将以最快的速度检测并维修您的机器,但维修所需时间将视当地的实际备料状况而定。
若硬件需要维修处理,所更换的零件视当地的备料状况而定,可能无法为您更换与产品出厂相同的零件。
其他赠品或附件不在全球联保服务范围内。
华硕不接受个别部件(如显示屏等)的单独送修。
产品在出货时如果有提供的软件光盘,如操作系统恢复光盘、驱动程序等,本公司承诺这些软件光盘能正常安装在本产品上,并承诺本机的硬件都能正常运行。除此之外,用户自行安装的其他软件均不在保修范围内。
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发表于 2012-8-14 19:02
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