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才买1个多月的手机，后面的扬声器有问题，京东报修可是审核没通过。
说是要让我自己去厂家的售后？不是说，京东应该上门取件，帮我送去修吗？

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如果只有手机是这样，这个比较恶心，就是为了省事才在京东买，还给自己跑客服，烦。