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» 大家都说京东退货好,怎么我买的东西坏了要我自己寄回去?
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大家都说京东退货好,怎么我买的东西坏了要我自己寄回去?
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发表于 2013-8-17 06:20
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发表于 2013-8-17 10:21
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就前几天有台刻录机坏了,没过保,就寄去京东返修,马上就换了台新机。
一开始我要求上门取件,京东不肯,叫我自己邮寄过去。
运费我跟客服沟通过,就算是质量问题,也必须是钻石级别的才给报。
可能是新规吧,也可能是我的rp问题,别人不是钻石级别的最近返修的却给报销也说不定。
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