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» [转]锤子手机会被砸吗?“挺锤”与“倒锤”不在一个频道上
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[转]锤子手机会被砸吗?“挺锤”与“倒锤”不在一个频道上
胖哲
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发表于 2014-7-17 16:16
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原文地址:
http://www.huxiu.com/article/37908/1.html
关于锤子手机,现在成了针尖对麦芒的两派。说成“锤黑”和“锤粉”不太合适,因为这两派其实都是目前国内最不安分、最肯动脑筋的一群人,就定义成“挺锤派”和“倒锤派”吧。虽然我作为“挺锤派”也和“倒锤派”陷入互掐的尴尬境地,可是仔细想想,在这么复杂的时代里,两派都还算正常的人类互相认为对方是傻X是经常发生的事情。
抛开两派里的低级黑,我认为关键的差异在于对罗永浩这个人物的长期认知基础不同。一派已经有从牛博网开始讲的长期奋斗故事,另一派眼中只是刚刚闯入手机行业的莽夫,自然一派有代入感而另一派毫无代入感。当遇到同一件事情的时候,也很容易做出不同解读,并且认为另一方的解读是傻X行为。为了测试这个设想,我提出这样一个问题:锤子手机会被砸吗?
大家都知道“锤子”的来历,是因为老罗在与西门子的维权中挥起大锤砸烂了冰箱。那么,当锤子手机发生怎样的事情时,用户才能像老罗砸掉西门子冰箱一样,理直气壮地砸掉锤子手机呢?
因为方舟子爆料的质量问题,能不能砸掉锤子手机?我认为这就是“挺锤派”和“倒锤派”关于罗永浩的认知差异点。如果没有长期关注老罗故事的“倒锤派”,很容易误以为他仅仅是因为西门子冰箱有质量问题就举起锤子开砸。
我作为“挺锤派”,自然对西门子冰箱门门(没错,就是两个门)印象深刻。事情的起因是老罗在微博上随口抱怨家里的西门子冰箱门不好关,招来很多指责,认为不是西门子质量问题,是老罗关门习惯不好。老罗不是这种能吃暗亏的人,一怒之下开始微博征集西门子冰箱关不上门的案例。由于西门子不承认这是冰箱质量问题,老罗就自己开始搞调查,最终弄清楚有些西门子冰箱的门确实在轻轻关上时很容易弹开。本来加装一个叫“闭门器”的小装置就可以彻底避免这种情况,可邪门的是西门子只在某些冰箱型号上装了闭门器,于是没有装闭门器的冰箱型号就会出现关门容易弹开的情况。这时,西门子继续拒绝承认这时冰箱质量问题,同时只愿意给老罗的冰箱免费维修,不愿意公开解决所有问题冰箱的关门问题。在有确凿证据可以肯定冰箱属于西门子质量问题,同时西门子又拒绝承认存在质量问题这两个前提下,老罗才挥起大锤当众砸掉了西门子冰箱。
所以,对于“挺锤派”来说,这属于本来就该知道的简单事实。如果想像老罗砸冰箱一样理直气壮地砸掉锤子手机,需要同时满足有质量问题和锤子不承认有质量问题。这个时候如果不熟悉这段复杂故事“倒锤派”单拿手机质量说事,就很容易产生冲突。
涉及锤子手机的其它问题也是如此,“挺锤派”想讲的道理,和“倒锤派”并不在一个频道。“倒锤派”认为足以让老罗啪啪啪打脸的事情,在有故事的“挺锤派”看了可能是光明磊落勇于承担责任;同样道理,“挺锤派”长久积累的代入感所支撑的行为,“倒锤派”会认为是毫无理智的神经病行为。
借用虎扯电台萌音女主播DVDV的话讲,现在已经不是手机之争,而是大型真人养成游戏的淘汰赛之争。就像当年超女比赛中旁观者无法理解“玉米”的疯狂,“玉米”也无法忍受旁观者的的指摘。
正因为如此,所以我认为方舟子指出的质量问题毫不重要,重要的是罗永浩的售后如何体面地通过退换货解决这些问题,只要符合质量标准的锤子手机达到心理预期就行。可也同样正是因为如此,“倒锤派”无法忍受老罗喋喋不休地吹牛,就算你让买到问题手机的人满意,良品率也仍然该成为锤子手机的耻辱。
至于锤子手机到底能不能成功,谁知道呢。我喜欢的锤子ROM操作方式,未必大家都喜欢。我喜欢的美观字体和简单体面的手机顶端提示栏,其他人可能认为毫无价值。我认为手感一流爱不释手的三个实体键,别人可能认为老罗只是抄袭了松下的淘汰设计。随着小米4和iPhone6的临近,加之4G推广逐步炒热,还能有多少时间留给到现在只能支持联通3G且发货缓慢的锤子手机呢?
作为“挺锤派”的我其实毫不担心老罗失败。即便现在的锤子手机败了,老罗也创造了一个奇迹。从两年前号称想做手机的英语老师,到现在众人指责他没能力在富士康开第二条生产线企业家。这个奇迹足以支撑他成为一个悲剧英雄,“挺锤派”也会继续认为他可以改变这个实在不怎么样的世界。这样看来,“挺锤派”和“倒锤派”还真是一体两面的好基友呢。
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