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» [适时帮助][亲身经历]退订用信用卡注册的XBOX Live服务。
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[适时帮助][亲身经历]退订用信用卡注册的XBOX Live服务。
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发表于 2006-11-20 12:03
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这个月订阅的XBox Live服务,本只想尝试一下。当时冲动,没看清楚,用信用卡订阅了一个月会员。后来才知道竟然是会自动续订的,顿时一个头两个大。
如何退订呢,在XBox网站上找了半天。发现退订只有一个办法,就是打客服电话。我是注册的美国帐号,打美国电话,当然不可能。后来看到有人贴子说可以直接打香港的客服电话。香港的长途并不贵,座机+17909也就是1.5RMB/分钟(
注意:在拨打香港电话之前,要确定座机是开通了国际长途功能的,没有开通的话可以直接打10000号开通。使用17909拨打香港长途的方法是 17909 + 00 + 香港区号 + 电话号码,拨打xbox 客服:17909 + 00 + 852 + 800964215
)。
报着试一下的心态,拨了下去,果然通了。首先是选择语言,1 是广东话,2 是英语,3 是国语。然后选择服务类别,1 是X360服务,2 是Xbox服务。接着再选,有Live帐号问题,Live链接,硬件问题等等,具体哪一个忘记了,大家打的时候听清楚就可以了。最后进入Live帐号付费服务。可能是国语服务太多了,一直是话务员全忙,等了几乎有2分钟才有人接通我的电话,是个男的(切!)。然后我就告诉他,我不要用我的信用卡自动续费,要把金会员降为银会员。他说没有问题,然后要我说出我的Live帐号。确定了帐号,他说这个月您已经是金会员,到下个月将自动将为银会员,是否继续,当然继续。他看到我注册的是美国帐号,要我报出注册时使用的电话号码,那时候我乱填的,谁记得啊。我说我不记得了,然后我问提供信用卡帐号最后四位可不可以,他说也可以。提供了号码,他确认了后,要我等一两分钟,他那边进行处理。果然是等了一两分钟,然后告诉我处理成功了,下个月将不再继续扣费。最后提供了一个服务流水号,说是若还是有问题,可以提供服务流水号,他们将直接处理。
至此,处理完毕,互相谢谢,ByeBye。整个过程大概10分钟。比起下个月又给我扣8美元,还是挺划算的。
总结一下:
1。对于在大陆的玩友,如果想用XBox Live服务,最好的办法还是使用月卡,季卡,年卡。因为自由度高,想用就用,不想用就不用。
2。要退订XBox Live,要提供你的Xbox Live帐号,注册时所填的电话号码还有信用卡号码最后四位,不提供电话号码其实也可以,但是信用卡的最后四位号码一定要提供。香港那边的客服态度很不错,虽然国语说的不太地道,但是沟通无碍。
3。关于打香港长途,要座机开通了国际长途才可以,如果你的手机开通了,这后面的话就不用看了。打10000号开通国际长途时,需要提供你座机的电信密码,若没有使用过的话他会要你生成一个。然后机主的身份证号。若是你爸妈开的电话,呵呵,自己想办法:D 。确认开通后,他说要等3个才能使用,其实等个十几分钟就可以了。使用17909 + 00 + 港澳台区号 + 电话号码比较便宜,每分钟1.5元左右。
4。香港的XBox客服电话是:852(香港区号)800964215。
其实退订用信用卡注册的XBox Live服务,还算是比较方便的。不用把信用卡注销掉,丢失了信用额度是非常不划算的。
最后祝大家Live愉快。
[
本帖最后由 darkwolf 于 2007-5-18 13:55 编辑
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自己顶一下,希望更多的人能看到.
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发表于 2007-5-18 13:54
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2007年5月18日,XO的大刀终于砍了下来,为了纪念这个日子,再次把这贴顶上,帮下需要帮助的人。
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