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原帖由 @利露  于 2016-4-3 11:15 发表
之前新店为了美观和方便选择了wifi摄像头，产品介绍非常高大上，云存储，wifi无线，各种设备支持等等，于是全店配了几个，第一年送云存储，一切都看上去那么美好，但是，一套使用下来，问题却非常多。
监控最基本的要求是什么？实时监控，查看历史录像，就这两个，大家没有异议吧，老实说，这套东西一样都达不到！！！一样都达不到！！！！
首先说实时监控，莹石云如果要在pc使用的话，必须安装他的客户端，也可以在web上看，很美好是不是?屎！！！他软件处理图像的原理是摄像头先把图像传到云端，然后客户端再调用远程的图像，而不是直接查看wifi传输到pc本地的图像，有什么问题呢！？他妈的老是掉线，掉线没事，他掉线不会恢复，不回重新连接，那么掉线的频率是多少呢，我测试过，根据你网络的情况，有时候最长是1个小时，有时候是一分钟；好吧，掉线我重新连就好了，他软件居然没有全部刷新，必须你用鼠标一个一个去拖拉恢复，我原来一直抱有期望，希望这种这么垃圾的问题是可以通过软件解决了，现在差不多一年半了，并没有。。。
查看历史录像，当你使用云存储的话，问题是不大的，但是，现在一年费用好像一百多还是两百，一台，我店里5台，我是肯定不会购买这样的服务的，当然寄望本地存储了，然而掉线问题使文件根本无法保存。。
第三个问题，客服，我发现这公司没有客服，他有在线客服，是选择问题的，没有人工服务，他有电话，是的，默认就在网站上写着400xxxxxx（繁忙），打过去当然是繁忙的，微信？没有人
之前一直留意他官网是有相关的监控设备提供，就是类似主机那种，能用的配置大概1000左右，估计运作机制和pc差不多的，不敢尝试
其实当时买这几个设备的时候，价格和同类产品来说并不低，而且，一开始这厂商估计想靠云这块赚钱的，我理解，可是，你可以先把你的基本功能和定价做好吗？一个摄像头云服务一年这个价格，我有一个还好，如果几家店，谁会为这东西埋单！！
浮躁，还是浮躁

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原帖由 @burnfox  于 2016-4-12 08:00 发表
萤石不就是海康的？

看起来不错，用起来是屎，大华的网络机是公版软件，虽然也有小毛病，也比萤石强。

是的
但是 海康 = 高端专业
饮食 = 低端 业余

一个企业有2个牌子正常