光纤网一到晚上就缺氧，什么情况

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原帖由 @hfatty2003  于 2016-3-20 17:05 发表
本人无锡电信50m光纤，白天一切连接正常，包括ping DNS（221.228.255.1）都是10ms左右，每次到了晚上，尤其是周末就各种不稳定，ping 从20200，有时2000，甚至超时，看视频都卡得不行，玩游戏只有被虐的份，当然我本地设备都是ok的，现在分析只有两种可能：
1.电信服务器实在烂，但这应该就是整个区域的问题了，然某些无锡玩友似乎情况并没那么糟糕
2.接入点或接入方式的问题，虽然电信口口声声说我是独门独户的光纤，但就客服回答的方式来看，总觉得里面有鬼

不知道谁对这方面比较有经验，能给点参考意见？
现在暂且只好联系了维修人员先上面再说，看能不能从维修人员那里套点话出来，另后续不排除走工信部投诉，谁能给个工信部的网址我，先谢了！