本来20m的，后来办了个每月一个电话卡，承诺升到30m的

但本应该11.1就升的，到现在还没有升，请问我除了10000号，打什么投诉电话最方便？

谢谢

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原帖由 dizhang 于 2012-11-23 13:03 发表
应该先联系帮你办理业务的人，我们当时提速的时候是电信营业厅一个大堂经理帮忙办理的，我过了三天没提速后来给她发了消息，第二天就提速了，你没电话的话就打10000号吧，再不能解决才是工信部。

我已经联系过帮我办理的人无数次了。。。从11月1号开始他就一直承诺过3天就好。现在已经是23号了。。。