笔记本遇到奇葩问题

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这个问题比较复杂，不排除可能是第三方壳扩展（shell extension）造成的。 可以下载 ShellExView，一个免费的第三方应用程序，可用于管理、禁用和启用电脑上的所有 shell 扩展。

下载 ShellExView - http://www.nirsoft.net/utils/shexview.zip

解压压缩文件

以管理员身份运行来启动 ShellExView

程序编译完成后可看到计算机上安装的所有 shell 扩展的列表。 看到列表后，单击Options > Filter by Extension Type > Context Menu。

然后在新编译的列表中，会看到具有粉红色背景的条目。 所有这些条目都是由第三方应用程序安装在您的计算机上的shell扩展。

按住 Ctrl 键选择所有的“粉红色背景”条，然后右键单击它们并选择Disable Selected Items以禁用。

重启动资源管理器，应该不会崩溃或者失去响了。

如果确实如此，那么再右键单击所禁用的一个“粉红色背景”shell扩展，然后选“Enable Selected Items”启用，如果这个shell扩展没有导致资源管理器崩溃，那么这个就是安全的。继续选择下一个粉红的shell扩展，打开它，看资源管理器会不会崩溃，直到发现引发问题的那个，然后永久禁用这个shell扩展可以解决问题。