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求助,家里电脑一开机就假死

我在公司有台机器开机没事,使用途中会突然出问题,鼠标刚开始还能动,但点什么都没用,键盘失灵,键盘灯不能灭,接着鼠标也不能动了,只能重启。这个故障平均每周出现一次,与温度无关,也不应该是病毒或木马之类的问题。


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