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我也不知道怎么回事就被黑号了。从没有退货，只有一次换货还是因为明确的质量问题。也从未代别人下过单。

非常确定被黑号了，因为是券就领不到，哪怕很普通的根本不用抢的券。
刚刚跟京东电话客服—客户关怀中心交涉，京东死活不承认有黑号这回事（预料之中），说我账户状态一切正常。
这个号并不想废掉。但京东的东西，你们知道的，不用券都普遍偏贵。

求指点。

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信用是很好的，小白信用显示“白”94.9。
然而京东金融客户端摇金豆（之前也就每次摇出2、3个金豆），好久无论怎么摇都不给金豆了；客户端签到拼图怎么拼都是超时。

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原帖由 @zecco2  于 2016-2-23 15:49 发表
在京东APP或者微信上领取优惠券应该没问题吧，手机上不会黑号的，你以后就在手机上购物吧

手机APP和微信都不能领券，QQ购物也不行。。。比如今天那个199-30券就怎么也领不到。500-40也领不到。。。

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原帖由 @zecco2  于 2016-2-23 16:09 发表
19930的卷是要先取消关注再重新关注才行的。
不过你说连微信领卷中心放出的普通优惠券甚至可以说是坑钱优惠券都领不到，那就太衰了。
我觉得你还是得再打电话找VIP客服说去！网上就有人说成功过，把黑号洗白了。

取消-重新关注，试了好几次了。没用。。。

找客服了，然而死活不承认。不知道还能怎么搞？

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原帖由 @zecco2  于 2016-2-23 16:14 发表
你找的不是VIP客服吧，你也不提什么黑号的事，就说我的号领取不到优惠券，请求帮技术处理下

谢谢。我再试试。

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原帖由 @zecco2  于 2016-2-23 16:15 发表
你在京东开了白条吧？在京东累计消费了多少钱？

开白条了啊。目前成长值是17000。