结果昨天一个MM打电话过来告诉俺～可以提前解约然后把钱退给俺～然后重新申请8M宽带即可～
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话说俺要把3M的换成4M的时候
居然打死都不给俺提前解约退款再申请
泪流满面

等8M的测评.明年换个得了

引用:

原帖由 rocky 于 2009-5-20 10:40 发表
之前4M包年套餐1月份才生效～电信5月就推出8M套餐了～还说可以免费升级～结果打电话过去告知套餐没到期不给升～当时就火了～直接投诉～

结果昨天一个MM打电话过来告诉俺～可以提前解约然后把钱退给俺～然后重新申 ...

我日……求投诉方法!
俺现在也是4M……
3月办的包年

打投诉电话了,还是说不行.咋整?

2280

引用:

原帖由 rocky 于 2009-5-20 11:53 发表


俺是在电信的网站上面投诉的～等了大概4天～试试吧～

她们说会给经理反映,还留了联系方式
俺网上也投诉投诉

上行我问了,4M,8M的上行都是512K

今天下午狗日的电信打电话来了。
结果跟你一样，同意提前终止合约，退还余款后再申请8M
草泥马……我2月底办4M的时候是2380一年啊（4M+2M IPTV），比现在包年的8M还贵