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» 广电已经完全不要脸了,开个分机非要绑宽带,有办法投诉他吗
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广电已经完全不要脸了,开个分机非要绑宽带,有办法投诉他吗
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发表于 2015-2-11 04:35
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没办法,我上个月因为爸妈家里换电视,都HDMI口了,没分量,爸妈用惯了IPTV,我就想把家里剩下的一路标清IPTV也换成高清套餐,然后跑到泰兴路营业厅和我说这个盒子要出钱买,我说没问题,我自掏,接着他说盒子他们没货,要我去武宁路,武宁路也没有要我去江苏路,江苏路干脆和我说新的老的IPTV盒子沪西全部断货,我问什么时候有,告诉我可能要5月份。。。。。
1月份,要等到5月份,也是醉了,当自己杂粮。。。
然后营业厅里的桂圆和我说,其实现在我要的老的那种高清机顶盒也没有了,都是新的小红,老的机顶盒不占网络带宽,是使用独立10M应用带宽的,也就是不影响互联网的50M带宽,而新的小红是算在互联网带宽里的,他都不推荐我换这个。。。
回家气不过,打电话投诉西区IPTV机顶盒没货这事。然后隔天来了个电话,客服赔礼道歉5分钟,说西区真没有,浦东都没有,要我万一遇到回访千万说问题已经解决、或者可以理解之类的,否则他要扣200,想想也是基层员工,态度也真心好,让他摊上这事没意思,算了。。。。
中国电信和广电就是该操。。。。
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