怎么让京东换新货？

审核不通过找在线客服人工聊天说，他会说已经过了15天要你到当地三星售后维修点处理，这个时候你就卖萌，告诉他你也很想省事去当地的三星维修处，还省力省时间，但是你周围方圆20公里三星根本就没有设售后维修点，你是没有办法才来找贱东的，基本上这种情况在线客服会重新叫售后去验你的退换货申请（有可能要重新下一个退换货申请也有可能不需要），然后会叫你等，一般1个工昨日后会有人电话联系你，然后会根据他们那里的存活情况询问你处理意见，一般来说，如果他们那里有存货，会给你换货，但是是不是新的绝对没有可能确定，如果碰巧他们那里没有存货，一般就会问你是否愿意按原价8折折旧价退货。

这是个人亲身经验，但不保证适用于所有项目。