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云鲸记得是上个月8号收到的，说一下这20多天的使用感受。

家里之前有一台小米最老款一代，买云鲸只是负责纯拖地，所以他的扫地模块我还一次都没用过，只说拖地。优点就是拖地是真干净（放了云鲸的清洁液），扫地机吸一次地半小时后再拖真是一点灰都没有，抹布热烘干之后也没有异味。人在家里时拖地噪音也不大，1.5CM高度可以轻松上去。

接下来说说几个缺点，巡航避障对比小米一代差的太远，小米的只要能进去了就没有一次出不来的，云鲸比小米机身小了一大圈，在我电脑桌下面已经困了两回了，其中一次把我机箱硬生生往外推出去半米。那可是将近十斤的机箱…还有它那个烘干感觉挺没规律的，有时一小时左右完事，有时过了四五个小时还在放热风烘干。

最后说一下最不能忍的一点，找不到基站。这个网上也不少人反应了，说明不是个例。云鲸拖地时7-10平左右就会回基站清洗抹布，这个环节出问题真是很让人头疼。后期更新固件不知能否解决，反正我用的这20多天已经有四次回洗抹布时找不到基站了。

当初觉得G10那种抹布拖地效果不如云鲸，后来看评测似乎也没差多少，小米一代好像是石头代工的，软件跟巡航避障那块石头吊打云鲸太多。如果重新买我就选G10了。当然这些小毛病也许只是我这一台有，或者是首发机良品率差一些……

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按照楼下坛友的建议联系了客服，解决办法就是擦轮子 重新建图 墙边收起窗帘 避免强光下工作一类的屁话，可想而知屁用没有。目前找不到基站更严重了，平均洗两次抹布就会有一次找不到基站，不手动给它放到基站里是不可能自动托完一次地的。已经申请换机了，这牌子我是不建议购买。
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更新下最终后续：用了30多天时候跟客服申请换机的，开始时是只换主机，再我强烈要求下，整套全给我换新了，收到后亏了200多挂闲鱼出掉了，这牌子还是很好转手的。

本帖最后由 香吉士 于 2022-1-3 09:38 通过手机版编辑

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好家伙，刚才重新建一下房屋图，在其中一间屋前后左右都没有障碍物的情况下直接卡住了，抹布不停的转了快半小时了。

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石头一代软件是真的强，这么多年用下来除了把耳机跟数据线卷到轮子里卡住，其他时候从来没掉过链子。另外云鲸这个热风烘干是有噪音的，基站在客厅，在卧室开门睡觉的话仔细听是可以听到的。

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引用:

原帖由 @jiangst  于 2021-12-1 19:48 发表
联系售后了吗？

是在云鲸App里吗？明天联系试试

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卡住了或找不到基站，在App里多点几次结束，召回，清扫，继续启动后就正常工作了也可以找到基站了。