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电视型号看截图
用小米笔记本电脑+hdmi2.0线，接电视
发现只能4k+30fps 或 1920x1080+60fps
无法4k+60，当调到4k后，刷新率那里最高就只能选择30fps

笔记本选择“仅第二屏幕”输出，也就是仅电视屏幕

换了hdmi接口，也不行
电视模式，设置了好几种，都不行
信号格式设置，改为“增强”，也不行

问oppo客服，她们也不太懂
有办法吗？谢谢？

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原帖由 @dizhang  于 2021-9-30 17:00 发表
查了下参数oppo k9支持4k 60hz，查了下intel hd620支持4k 60hz
硬件没问题，那就只能软件上面的问题了

谢谢！非常感谢！

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原帖由 @grammyliu  于 2021-9-30 17:07 发表
这里有hd 620的specification，HDMI是1.4的，不支持4k/60hz：
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/products/96551/graphics/graphicsfor7thgenerationintelprocessors/intelhdgraphics620.html
如果你有dp口，可以在京东买一个这个：
https://item.m.jd.com/product/100009820995.html?utm_user=plusmember&gx=RnFjwTYNbDfQmtRC7dUqAH3F2DM&ad_od=share&utm_source=androidapp&utm_medium=appshare&utm_campaign=t_335139774&utm_term=CopyURL

就可以通过dp转hdmi实现输出4k/60信号了，但是要在intel gpu控制面板手动添加一下4k/60的分辨率，我用这个方法把4770k的核显输出4k/60到电视了，一直在二奶机上接电视用

如果你笔记本没有dp接口那没戏了，台式机很多主板也都没有dp接口也没戏

非常感谢！
看来是没戏了，看来是输出设备问题

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原帖由 @waigua5856  于 2021-9-30 17:15 发表
lz多钱买的？我刚2299买的

我1999买的
中秋节那几天搞特价

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好吧
看来这个问题出在笔记本上

谢谢各位了！

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最后，吐槽一下oppo的客服吧

我把我的情况给她讲的清清楚楚
并前后沟通了2个小时
把我笔记本配置也告诉她了，电视也拍照了

最后给我这样一个答复

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原帖由 @jamesxuyiyi  于 2021-9-30 17:59 发表
这玩意不是之前1999还送个耳机

好像是
但我买的时候没送
可能是送完了？
无所谓

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原帖由 @grammyliu  于 2021-9-30 18:35 发表
你随便拿ps4或者ps5或者其他电脑试一下就可以了啊，就可以排除是电视的问题了

这三个，我一个都没有

哈哈哈哈，没事的

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在笔记本上的intel显卡控制界面里，选择自定义分辨率
然后手动添加4K分辨率和60fps
结果提示这个：

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原帖由 @lakins  于 2021-10-1 13:00 发表
不用折腾了啊，笔记本接口1.4的
hd620支持但是接口省料

研究研究嘛
顺便涨知识了