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steam支付宝付款后游戏没收到,怎么办?
cloveroger
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发表于 2015-12-2 12:54
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steam的支付宝付款一定一定要在网页端进行,别在steam软件里面操作。网页端付款完成后不要马上关闭页面,是有一个支付宝通知steam付款完成的流程,如果中间关闭网页后,steam没有收到购买成功消息判定为没有购买。可以联系客服退款,提供订单号和支付宝交易号,steam会跟踪你的问题一旦有进度会发邮件给你。我有一次等了20天steam才确认购买行为失败,告知支付宝,支付宝再等3到5个工作日退款到账户。
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