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再买魅族砍手

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原帖由 @小文  于 2014-6-4 20:46 发表
那么到底是摔了还是没摔?
手机摔过,不过屏幕没事,也能正常使用。这次不认sim卡是在正常使用中突然发生的,不是摔了之后出现的故障。
用手机几个人从没摔过?我的意思是,不能因为手机摔过,就把所有的故障判定为人为吧?


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原帖由 @乌鸦  于 2014-6-4 21:14 发表
总之没看到手机图片无法判断。
对了,苹果不是规定IPDA磕碰痕迹大于4毫米就不保么?更加别说机体变形了。以后你还能买什么?
四毫米这个有出处吗?而且四毫米是在什么位置?
手机摔了最常见的就是屏幕摔裂,这种程度的冲击判定为人为谁都不会有异议,但假如你不小心把手机摔了一下,拿起来检查一番发现没啥影响,于是继续使用。某一天突然发现sim卡不认了,拿去保修的时候厂商通过外观痕迹发现你有摔过,直接判定人为,你也甘之如饴?
至于变形,在专卖店看了半天看出来之前,我根本就没发现,可见变形程度之轻微。这也算是拒绝保修的借口?



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原帖由 @小文  于 2014-6-4 21:17 发表
那么也有摔过后主板损坏或部件松动的可能性吧,之后在某天爆发。魅族判定你的手机是人为损坏,总要给出具体的解释,怎么损坏。消费者对厂家出具的报告有异议,也可以去找第三方的检测机构让他们出报告。在中国,消费者维权是很难的,否则老骡也不会砸电冰箱了。
魅族看来是没打算给出具体的解释。
你这种爆发的说法从工程角度是不太成立的。对于主板上的焊接器件来说,冲击之下要么就掉了,要么就没问题,焊锡不是环氧胶,不存在缓慢变形的情况。
当然我对其内部结构不甚知晓,不过从经验出发,屏幕上方的漏光应该是由于机体变形导致全贴合面板变形导致的,不过因为程度很轻微,不影响使用。sim卡不认应该属于主板故障,楼上也有水友遇到类似故障,他的手机可没变形摔伤。魅族看到有人为使用不可避免的痕迹,就将所有的故障归咎于人为因素,出于可能是成本可能是谋利的原因,要求全面更换所有存在或大或小问题的部件并收取天价维修费,我黑它应该是一点不冤的。


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原帖由 @狂奔的牛牛  于 2014-6-4 21:21 发表
可以厂家怎么知道是不是摔之前出的问题呢?凭你一面之词?
我连一面之词的机会都没有。
从产品的角度而言,作为厂商,判定故障的根源并不是一件很困难的事,是电路故障,设计缺陷还是人为导致并不难区分。我不认为我这台机器的故障原因可以直接认定为人为,当然,看起来魅族也不打算解释给我听。
我觉得最可能的是这种情况:
从售后的速度来看,返厂的机器肯定为数不少。魅族无力也无意对每台机器进行细致的检查,只是遵循一些简单的原则进行处理,比如有破损就是人为,表观完好予以维修。所有的维修都是更换部件,收费高昂。更换下来的部件再进行进一步检查,如果是可修复的故障就修复,然后再搭配新外壳作为re版本出售。
对于发货量巨大的电子消费品,这种简单处理并无不妥,问题是可以像魅族这么无赖的处理,也可以像步步高一样大方的处理。哪一种选择对消费者更有利,我想是不言自明的。

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原帖由 @yamiyama  于 2014-6-4 22:43 发表
水果5放裤子后袋折弯的不要太多
然后呢?人家坏了不能用了?还是你去保修人家说你人为,要修4000?

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原帖由 @enix7501  于 2014-6-4 23:20 发表
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别买了,买苹果,行不?
买得起我早买了,你以为我不想做果粉啊

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原帖由 @conwood  于 2014-6-4 23:30 发表
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lz我给你个建议吧!这事你得@一下老罗,然后坐等老罗砸手机顺带把魅族一起干了就好了
讲真,这时候就更深刻地发觉自己的无力了。要是我微博也有个几万几十万的粉丝,随便发条@下囧王李楠什么的,肯定也得要给我客客气气说清楚了。

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原帖由 @yamiyama  于 2014-6-5 00:37 发表
很多人喜欢放牛仔裤后袋都是这个结果,你觉得这能用?

这不是人为难道是天意?苹果脑子进水才会给你保修吧,至于苹果的维修价格……

653025
弯成这鸟样也没话说了,我那个可没这么夸张。

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原帖由 @贝卡卡  于 2014-6-5 08:21 发表
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喷了,lz是发帖拿钱的小米水军,不信你们去看看之前发的贴就知道,人家随便发一个,你们居然还认真讨论将近一百楼
你这就是典型搅混水的,我一台小米也没买过用过,就事论事你就来扣帽子。

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原帖由 @yamiyama  于 2014-6-5 09:01 发表
你有多弯我们也无法知道

但是折弯3度和弯30度有区别吗?不都是要换一样的东西,都摔得变形了不换掉难道还用锤子敲直?

真心建议你以后不要买魅族的手机,多去体验别的售后,我可以说任何一家厂商都不可能给你摔到变形的手机保修,不信你去试试。
我再次重申下我的观点:
弯曲程度当然是有区别的,弯曲3°不影响使用的话有关系吗?你平时没事就掏平面尺量手机面?
对于魅族这手机,sim卡不认的故障在没有任何变形的手机上也有出现,这一点不管是TG水友还是官方论坛都已经证明,说明这个故障不是与机身变形相关的。摔严重变形不能用不保修可以理解,摔轻微变形还能用然后突然出现其他故障,但是以摔变形为由拒绝保修我完全无法接受。
其他厂商就是有厚道的,比如我亲身体验的步步高,根本不跟你在这种问题上争论。不进水屏幕没裂,其他故障统统就都纳入保修,我自己拆机人家都不计较。

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原帖由 @3dzzz  于 2014-6-5 09:24 发表
早就开始黑了吧?mx过保就坏,够被你喷个8年了.还要收个二手m8去换购mx3给老婆,她知道了不跟你离婚才怪.
mx不是过保就坏了啊,是前几个月坏的,过保有一段时间了,这很正常啊,手机也有寿命,我不瞎黑。

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原帖由 @leenorman  于 2014-6-5 09:38 发表
竟然从头到尾看下来了…… 我果然是魅族NC粉嘛……

我的个人经历:从M8一直买到MX3(除了MX自己没买,让表弟买了),就MX2因为故障(突然开不了机,一直卡在开机界面)返过厂,检查结果是主板故障。自己回想,出故障之前那些天手机并没有任何磕碰,也从来没有进水,只能怀疑是更早之前不小心落地下造成的了(记得的有两次,都直接上水泥地了,后怕的水平……)。最后只是服了回厂的邮费,没有其它费用。

魅族手机会继续买。这种东西真的用过了才知道好坏。听谁说都不如自己体验一下。不到2000块钱的东西,冒得风险不大吧?
祝你继续粉下去。

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原帖由 @yamiyama  于 2014-6-5 11:52 发表
不认sim卡的手机多了去,到底如何证明故障不是和机身变形相关?实在不明白你的逻辑。我老妈的三星合约机也不认sim卡,最惨的是间歇性不认,重插一下开机就好,过了没几天又犯傻,拿去售后人家拿出来插一下再开机,说没事嘛,根本不给修,能怎么办?

用过那么多触屏手机,htc的G2和moto的defy算最耐用,G7质量太烂水货没售后就不说了,中兴V880合约机话筒坏了拿去售后等3个月还没零件,给钱也修不好,

真心觉得你手机用得太少,所以才建议你以后千万别买魅族,多去体会别的售后。觉得步步高好就继续买步步高,这挺好的。我只是认为对于一台摔到变形的手机,无论是给保与不给保,都算是合理的,对于各品牌的售后,不给保的还是多数。
你喜欢逆来顺受随便,我是受不了厂商如此对待消费者,当然我没啥能量,只能在论坛上见一次黑一次了。

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原帖由 @雾桑  于 2014-6-5 10:27 发表
http://club.tgfcer.com/viewthrea ... hlight=%D0%A1%C3%D7 >>wap
http://club.tgfcer.com/viewthrea ... A1%C3%D7&page=2 >>wap
http://club.tgfcer.com/viewthrea ... A1%C3%D7&page=2 >>wap
http://club.tgfcer.com/viewthrea ... A1%C3%D7&page=1 >>wap
我拿“小米”作为关键字搜索了一下,最近找了小米手机的4个帖子,都没发现楼主。
你这个习惯性血口喷人的二逼能不能少说点话。
雾青天!你要给我做主啊!

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原帖由 @niubility  于 2014-6-5 12:44 发表
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其它内容不评论,楼主自称是通讯行业的工程师,还讨论焊接器件,我就喷了,难道你不知道BGA封装最怕的事情是什么?就是板弯啊!像手机这些东西的主板生产过程中用到的载具、夹具都要做strain gauge来预防板弯,然后点胶固定也是最大程度上降低损坏的危险。

也许这件事情你有理,但是拜托不要不懂装懂,说出“冲击之下要么就掉了,要么就没问题”这种想当然的外行言论,来拉低我们工程师的平均水平好不好?
我就是做ME的,虽然不是通讯终端产品,为了你这一问,我还特意去请教了一下有搞通讯终端经验的电子工程师。BGA封装确实很怕板弯,但是sim卡插槽可不是bga封装的,都是直流电路引入基带芯片。如果是板弯导致基带芯片焊点故障,那为什么开机仍然能检测基带?再退一步,真是板弯导致个别焊点出错,是否需要强制更换整块主板?

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