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老婆的mx3突然不认sim卡了，拿去专卖店返厂维修，等了一个多礼拜终于在官网上刷出结果，判定为人为损坏不保修，收费2159，我就艹了，屏幕没摔没进水，就因为外壳有磕碰磨损痕迹就说是人为损坏，保修责任推得一干二净。
我大步步高上次被我狠摔了一下开不了机，我还手贱自己拆机检查，搞不定送去本地维修点，人家不仅不计较我自己拆机，说屏幕没裂还在保修期，直接给免费更换了主板，大厂风范毕露。
活该要被小米步步高啥的干死，就这操行，见一次黑一次，再买砍手！！！！

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2159因为我是换购的64g，真心建议大家不要买这傻逼玩意，没坏还可以赞赞美型啥的，坏了就见识到小作坊的嘴脸了。

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原帖由 @akadatez  于 2014-6-4 16:37 发表
这是在是坑爹啊。。虽然我觉得MX3不错。。但是如果真的像LZ这样的保修。。以后还真不敢买了～LZ去魅族论坛发帖看看吧～

神坛那操行你还不知道？发了有毛用。

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原帖由 @FURA  于 2014-6-4 16:44 发表
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我mx2直接拿去专卖店返厂，连快递费都没用

什么问题？

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上图，免得说我瞎说。
另外要说明下，所谓机身有弯曲，只是非常非常细微的弯曲，专卖店的人看了半天才看出来的，这应该就是顶部漏光的原因，至于为什么有弯曲，什么时候弯的，我压根不知道。磨损就更不用说了，谁用手机没个磕碰的？sim卡不认也不是摔了之后发生的，而是某天突然就无服务了。
这完全是质量问题吧？

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原帖由 @凤凰  于 2014-6-4 16:55 发表
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233  我刚刚买了32G的

祝你好运，记住使用的时候轻拿轻放，不要在机身表面留下任何痕迹，不然有任何问题就是跟我一样的下场。

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原帖由 @FURA  于 2014-6-4 17:01 发表
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没信号

这问题蛮普遍的，果然是渣渣厂。

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原帖由 @真实的梦  于 2014-6-4 17:02 发表
魅族返修的价格的确可以黑，我上次换屏幕，他们店员都抱怨魅族的返修价格不合理。

但是

和楼主不同的是，即使这样，我将来安卓手机也只买魅族的

抓紧买，多买几台，我估摸着这牌子最多再存在两三年了吧。

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原帖由 @dcfly  于 2014-6-4 17:10 发表
楼主机器到底啥样子了，meizu为啥给你判断成人为损坏，这个才是重点吧！
我MX2打电话别人听不到声音去保修，结果meizu不光修好了话筒，还检测
到我手机屏幕进油了，给我免费换了个屏幕。另外，我mX2起码摔水泥地10次以上，
都没事，这点赞下！

我可以保证我的手机外观无明显损伤，也没有进水，除了无服务，手机其他功能都可以正常使用，我觉得这种状况还在保修期内，怎么也属于保修的范畴吧？
当然你要跟我计较手机摔没摔过磕没磕过我就无话可说了，电子消费品我不可能当成宝贝搂在怀里用，日常磨损磕碰难免，这是产品设计就要考虑到的问题。如果因为有痕迹就判定为人为而推卸保修责任，我觉得这种厂商早死早超生。

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原帖由 @NoneOneOne  于 2014-6-4 17:21 发表
其实专卖店店员说的不一定算数。
早先我的MX2屏幕泛黄，在S1发帖都觉得是电池鼓了。然后拿到专卖店，店员说我手机有明显磕碰痕迹，很可能是人为损伤。结果发回去直接免费更换前面板。

你这魅族和我这魅族不是一个厂家吧？

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原帖由 @3dzzz  于 2014-6-4 17:45 发表
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奇怪，lz见魅族必往死黑的人居然管不住自己的老婆，你老婆跟你有仇？

今天是我黑化的第一天，我买过m9，被偷了，买过mx，过保坏了，这个mx3还是我买来送给老婆的，结果保修一次就击垮了我对魅族建立起来的全部信任，真的太过分了。

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原帖由 @忍者大师  于 2014-6-4 18:55 发表
有没有机器的照片

这一手没防，我没事也不会自己拍自己机器玩。

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原帖由 @來福時代  于 2014-6-4 19:18 发表
能给一下手机+TGID图么

手机在魅族手里，要拍得等寄回来了。
这事我没必要黑，没事干编这个？多大仇？

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原帖由 @Pires  于 2014-6-4 19:16 发表
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根本不可能要这维修费，你尽管骗吧

你可以按照这个序列号去官网自己输

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原帖由 @大泉凉  于 2014-6-4 19:44 发表
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手机已经弯了这是你原话，现在又成“因为有痕迹”就判定为人为？难道手机自己会弯？

是弯了，但是程度非常轻微，开关机进系统啥的都正常，这不是属于使用痕迹的一种吗？况且手机这么容易弯折，这本身就是强度设计的问题。
我本身也是通讯行业的工程师，不认sim卡这种电路故障九成跟外部磨损变形没有关系，魅族上来不管三七二十一看见使用痕迹就判定所有故障都是人为所致，直接要求更换全部面板和主板，这也算负责任的售后？