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现在京东换货的流程体验够差的了

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易讯下单kindle,屏幕有坏点申请换货,结果是京东先来人取件,要再另外安排时间送新的给我,而不是直接拿来给我换了,看样子是要先拿回去检测东西是否有问题或是否被掉包吧。这算不算被玩坏的表现之一呢?早知这样直接申请退货重新下单了

本帖最后由 meltifa 于 2015-5-21 16:04 通过手机版编辑


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原帖由 @田中健一  于 2015-5-21 16:28 发表
坏点不能换,只能退了重新买。
确实是点的换货,也通过了



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引用:
原帖由 @ztxzhang518  于 2015-5-21 16:52 发表
类似的帖子前段时间见过一次,简单点说就是把消费者惯坏了
这有啥惯不惯的,商家本来就承诺7天无理由退换啊,我又没利用规则不当得利,只是希望退换货流程能更顺畅而已


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送货员刚把机器送来了,比预想的要快,看了下是完美屏,爽

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