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已经两次了，一次右前门是被隔壁临时停车开门装了个鹌鹑蛋大小的坑，这次又被别人倒车撞到右前轮上方，一个拳头大小的坑。停车位没摄像头，也不知道谁撞的。能找保险理赔吗？

这种能直接打电话找保险赔吗？还是一定得造个单车事故？

昨天报了险去4S店定损了，我车是第一年，保了2000的划痕险。凹陷都不算严重，就直接按划痕险走了。

定损员说得有划痕才行，拿着钥匙在我车上一顿猛划，在旁边看着心疼死了。