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MIX2下单256G给我送来64G…
直接申请退货了

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原帖由 @532  于 2017-9-15 17:54 发表
直接说发假货申请三倍赔偿啊

大不了砍号重练

我iphone7白条还没还完应该不会砍号…
但是退一赔三太勉强了吧

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原帖由 @norush  于 2017-9-15 18:13 发表
喷了  千万别退  赶紧申请赔偿  这种明显是狗东自己失误的地方 狗东赔偿起来很大方的 再赚一台也不是不可能

求问怎么操作？

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原帖由 @萝卜  于 2017-9-15 18:56 发表
你退货会不会说你给换了

应该记录序列号的吧

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原帖由 @qhlixpfh  于 2017-9-16 13:38 发表
【关于小米Mix2京东首发声明】
9月15日小米Mix2在京东首发，由于抢购异常火爆，工作人员忙中出错发生出货错误，导致300多名用户收到了错误版本的手机。

发现错误后，京东客服第一时间联系了受影响用户，本着用户满意度第一的原则，我们将为用户提供以下售后服务：

1. 对于198名购买了256G产品但收到64G产品的用户，京东将为用户更换为256G产品并提供700元京券作为补偿；
2. 对于140名购买了64G产品但收到了256G手机的用户，用户可直接保留高配产品，无需退回。

目前，京东客服已经联系了所有受影响的用户，售后服务正在顺利进行中。对于此次发货错误给用户带来的不便我们真诚的表示道歉，也向小米公司诚挚致歉，京东将继续为大家带来优质产品与服务。

哪儿的消息啊，今天三个不同的客服给我打电话都没这么说过。我说你们退差价或者换机给我都是你们理所应当的，但是首发抢购给我送来错的，不是玩我么，就没补偿么？都说没有。

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原帖由 @qhlixpfh  于 2017-9-16 14:59 发表
http://news.mydrivers.com/1/548/548657.htm

谢谢，微博上也找到了，坐等京东客服

7*100京券已经到账……
等着京东来拿回64G的手机，256的我也不要了，退货处理，应该还会给一个必购码。