在我不懈地打了若干个10000号电话后，终于来电说3-5天内给我搞到4M。
结果，昨天下午开始没信号了，彻底没宽带用了。
今天来了个师傅，说小区资源没了，只有一路4M，但信号不好芸芸。
修完，还是3M。
决定继续10000号投诉之！

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原帖由 dizhang 于 2010-5-10 20:45 发表

“小区资源没了，只有一路4M，但信号不好”这个是啥意思？忽悠？

类似意思是小区里现在4M的空额只有一个，但我家接受信号不好，我让他忽悠去，10000查下来我住的这地儿满足4M要求，不给我升到4M我就没完没了。

引用:

原帖由 dizhang 于 2010-5-10 22:43 发表

你如果没接路由器而是直连modem的话可以进modem的管理页面看看线路报告情况看看有没有异常的。
下面是我以前的线路报告，主要是噪声容限和衰减比较重要

请教这个怎么看的？用什么软件吗？

看倒是看到了，但我的modem是不是太老了，状态报告里根本看不到噪声容限和衰减这两项数值……

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原帖由 熊本动物园 于 2010-5-10 09:48 发表
4月25日申请的2M升4M活动，当天说3天后就能全部办理完毕。

到了4月29日还没人给我电话，也不帮我升级。然后每天一个电话，接线员态度非常好，但就是之说催，没有实际行动。

一直延续到5月7日，直接投诉至他们的 ...

总经理热线什么号？

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原帖由 又忘密码了 于 2010-5-11 16:54 发表
服务行业就是难，做不到让所有客户满意就要被骂

电信液内？