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海美迪机顶盒是坑啊

有个代理海美迪的商家说海美迪公司里面的人全部换血了,我说说我的经历。

我应该是海美迪的早期客户,当年买的机器是HITV1000,带机顶盒功能的,能把我这里本地的数字电视卡插进去,能看电视的。当时买机器的时候,海美迪的服务很好,第一个机器出了问题,8个月了,也给我换新,换新后,把机顶盒的区域型号换错了,看不了电视,海美迪的客服部还打电话过来道歉,立刻给我换了一个新的过来,再让我把旧的寄回去。

当时的机器用到上个月,遥控器坏了,联系客服,没人接,没办法,我只能上海美迪的官方天猫店求助,天猫店的人服务就很差,直接指我买个遥控,我反复说明我的机型,是带电视盒的,天猫的人说能用,能用,买就是了。

我买了之后,发现根本不能用,就是一些普通功能可以遥控,一些特殊菜单根本打不开,没办法用。
再次联系天猫,天猫的人一句话,不能用就退回来吧。

[ 本帖最后由 T39的故事 于 2017-1-24 12:18 编辑 ]


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