[其他] 其实京东的售后还是可以的

和楼主差不多，去年3月买的电动牙刷出了点问题，网上申请维修
将产品寄回广州日信物流，二话不说给换了个新的，东西还在路上

额外收取的那5元，应该是韵达收取的所谓“入仓费”，萝岗区比较偏僻，韵达的服务点没有覆盖到
之前我用中通更操蛋，货到广州之后，打电话来要入仓费，30块，不补就不送
而且态度极其差，口口声声说是京东要收取，致电京东，对方说根本没有这回事
最后让中通把东西退回来，改用圆通，很顺利地送到了