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骗钱软件霸占苹果付费榜头名
2012-05-10 06:45:42 来源:东方早报
在苹果公司的AppStore应用软件商店里, 有一款售价6元人民币的 “来电归属地 +超豪华通讯录专业版”软件。 由于大量用户购买, 它近期雄踞 “付费软件排行榜”榜首。 然而, 使用者评价却截然不同——说它好的, 极尽赞美之词; 说它不好的, 则直指它是 “骗钱”。
早报记者发现, 这个 “付费排行榜”榜首的软件, 可能存在问题。 而它获得的下载次数和好评, 可能是依靠 “刷排名公司”获取的。
只显示通讯录号码属地
很多智能手机都有显示 “来电归属地”功能, 但iPhone手机如果不被 “破解”, 则很难实现这一功能。
日前, iPhone用户张烁 (化名) 告诉记者, 苹果应用商店AppStore位列 “付费排行榜”榜首的 “来电归属地 +超豪华通讯录专业版”软件宣称, 它是 “唯一与系统通讯录完美结合显示来电归属地的软件, 独创技术领先同类软件”, 售价6元。
于是, 张烁购买发现, 虽然他按照软件开发商的指示安装, 又下载了软件所需的插件, 但手机仍然没法识别陌生来电的归属地, 只能识别手机通讯录里的号码归属地。 而且软件还自动将他的联系人复制了一份, 把手机通讯录都搞乱了。
张烁重新打开下载软件的页面, 发现用户给出的几千条评价意见明显两极分化: 说好的, 通常给出最高评价5颗星, 极尽溢美之词, 说 “太好用了”、 “感谢作者”等; 而说差的, 都只给出最低评价1颗星, 不约而同指出软件只能显示通讯录号码的归属地, 大骂 “骗钱”等。
令他想不通的是, 这样一款软件, 为什么能占据排行榜榜首?
一名苹果授权店的工作人员告诉早报记者, 她不止一次买过 “显示来电归属地”软件, “6元的、 12元的, 都买过。 它们还互掐说对方是假的, 其实都是假的。 只有手动输进去的号码, 才能够显示归属地。 ”
来电属地查询 “不可能”
早报记者昨日下午致电苹果的技术支持热线, 一名技术人员告诉记者, 就他所知, 目前还没有任何第三方软件能够完美地实现来电归属地查询、 黑名单等功能。
这名技术人员解释, 由于iPhone手机使用的系统由国外研发, 而国外用户很少有查询 “来电归属地”的需求, 因此手机系统内并未预装这一功能。 而目前市面上的第三方软件中, 也没有能完整实现这些与来电号码相关功能的。
一名资深 “果粉”分析, 苹果的做法可能与保护用户隐私有关。 “来电归属地查询或者来电黑名单, 就是软件可以读取来电的号码, iPhone原有系统就杜绝了这种可能性。 而且iPhone的程序并不是真正在后台运行的, 软件不可能时时监视你的来电, 所以如果不‘越狱’, 是不可能达成来电归属地查询的。 ”
“刷排名”公司明码标价
业内人士透露了排行榜内暗藏的玄机, 目前有大量 “刷排名”的公司, 承诺只要收钱就能将一款软件的下载量推高, 从而使它进入AppStore的显著位置, 吸引人气。 这些网站往往标榜, 自己通过注册大量用户名、 人工购买软件的方式, 推高某款软件的销售量。 而这种做法, 显然会使花钱的软件排名上升。
IT类网站 “速途网”的评测员王长乐对 “付费榜”排名前10名的国内软件做了测评, 结果显示, 除了排名第一的 “来电归属地”外, “付费排行榜”第六名 “来电隐身”及第七名 “来电归属地 +黑名单”, 也都是无法使用的软件, 这些软件大多都用了相同的方法来 “刷”下载量, 以跻身排名前列。
经过调查, 早报记者发现, 提供刷排名服务的网站并不在少数。
例如, 一个名为itunestop的网站就明码标注了 “排名优化服务价格”。 这份价格清单显示, 软件开发商只要花3000元, 可以把软件推到全国前100位, 位置越高价码越高, 要推到榜首需要50000元人民币。
而另一家网站itunesrank则称, 要将软件推到榜首只需37000元, 而要将软件在榜首维持3天, 则是78000元的 “套餐价”, 可先刷榜后付款。 由于多家 “刷排名”公司互相竞争, 榜首位置往往是众人争夺的 “焦点”, 正如一家刷排名公司所说, “网络排名变化稍纵即逝。 ”
刷排名的背后, 是巨大的利益在驱使。 一家 “刷排名”网站称, 排行前100位的软件至少能吸引2000名新用户下载, 排行第一的软件则能吸引30000名新用户下载。 一名不愿透露姓名的业内人士称, “这就是马太效应, 下载次数越多, 它越热, 跟着下载的人就越多。 你一开始推一把, 它就像滚雪球一样越来越大。 ”
苹果迟迟没反应
这种刷排名的行为早已引起过苹果公司的注意。 今年3月, AppStore还更改了排名计算的算法, 试图杜绝刷排名现象。 但现在看来, “刷排名”似乎仍然难以杜绝。
评测员王长乐表示, 苹果并未提供用户举报功能, 是导致这类软件横行的原因。 这款 “来电归属地”软件在排行榜上已经挂了近一个月, 也有大批用户投诉, 但苹果方面始终没有反应。
早报记者昨日以消费者身份致电iPhone的技术支持, 工作人员表示, 如果消费者遇到这类情况, 可以提供手机序列号, AppStore的工作人员会处理, 但不能保证可以退款。 而一名曾购买该软件的店员也表示, 她曾经申请退款, 但未成功。
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还好自己越狱了,全球风靡的爱疯居然没有来电归属地功能,不可思议。
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